안녕하세요,피자집에서 일하는 배달하는 피자맨입니다.
어언 일년이 다되 가네요
이집에서 일한지도. 훗
요세 피자x에서 사이즈 업그레이드 해주는거 아시죠?
이승기가 피자가 잘못왔다며....그냥 먹자는...
그광고.
물론 연말이라는 이유도 있고 겨울이라는 이유도 있습니다.
그런데.하루에 적게는 약 20개에서 많게는 약30개씩 배달하는
배달맨들도 이해 해주셔야죠...
매일 일하다가. 하루 쉬는날에.
우연히 10시쯤에 티비를 봤습니다.
그때 마침 공중파에서 이승기! 임마가
(저 이승기군보다 나이 많아요)
광고에 나오지 뭡니까. 그것도 따끈하게 보이는 리치xx...
우리 피잣집 10:30분까지 주문을 받고 이 시간 이전에 주문 한것까지
따끈하게 배달 해요.
요세 10시 이후 주문이 어쩐지..많다 했어...
저는 이 사실을 이제야 알았고요.
우리 피잣집은 11시에 원래 문 닫아야 하고요.
늦으면 끝날때까지해요.
10시 25분에 배달 시키면 30분 걸린다치고
에이!그래 20분 걸린다치고(빠르면)
매장 도착하면 10시45분이에요.
그럼 우린 언제 집에가요.
또 한분만 늦게 시켜드시나
줄줄이 비엔나 소세지 처럼! 다들 그시간에!!
그럼 배달이 끝나고 청소는 누가하고
소는 누가키워요.
저희 닭도리탕이나 제육복음 주는 야식집 아닙니다.
메이커 피자집이라구요!!ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
물론 이해합니다.그시간에 드시고 싶은 마음
그리고 저 이승기군 인간적으로는 참 좋아해요.
그냥 장난 섞인 투정 부리는겁니다 여러분
저도 시급 받으며 일하는걸요,,,,ㅋㅋㅋ
그런데! 그시간에 시키셧으면 최소한 늦게 왔다고
화는 내지맙시다.
피자가 식지는 않았잖아요.
꺼내면 김 모락모락 따끈따끈
핫카드도 보여드리잖아요.
요즘 눈도 많이와서 아파트 안에 제설도 안되있고
길도 미끄러운데 많아요. 제발 화좀 내지 말아주세요.
저희는 언제나 따스한 미소
"고객님 더 필요하신건 없으시고요?^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^x100"
미니피자에 피클 3개달라고 할꺼면
차라리 피클피자를 만들어 달라고해!
마! 치즈맛으로먹어야지 피클맛으로 먹냐? 마!?
농담농담ㅋㅋㅋ
하~.(긴 한숨)잡답이긴한데요.
여느 배달하시는분들 요즘 많이 힘드실꺼에요.
길도 미끄럽고, 주문은 많고(요세 누가 나가서 식사하나요?추운데.,.)
우리 인간적으로 배달이 좀 늦더라도 이해하고
따듯하게 서로 화 안내고 말하면
좀더 따듯한 사회가 될꺼에요.
배달하시는 분들은 항상 늦으면 죄송하다고하고
따뜻하게 말씀 건내드리잖아요.^^?
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그리고
제가 생각하는 정말 진샹 손님
1.-"피자의 치즈가 광고처럼 길게 안늘어나요","피자가 다 식어서 왔네요?"
"피자 모양이 이상해요" "토핑이 부실하네요"
-등등의 핑계를 대고 매장에 전화해서 컴플레인(불만)을 걸고
새로 해서 가져다 달라면서 다시 만들어 재방문하니 원래것은
시장하시다며 다드신 고객.
=속 다보입니다. 우리 인간적으로 그러지 맙시다. 한 두 조각도 아니고..
서비스 정신을 악 이용 하지말아주세요.
(전자래인지에 돌려 드시는 고객님도 봤음ㅋㅋ다시 가져가니 '띵' 하는 전자래인지 소리와 함께
집안이 온통 피자냄새.....ㅋㅋㅋ)
2.모텔,원룸촌 에서 배달시킨뒤 옷 다벋고 피자받아주시는 고객.
=저 남자인데요.같은남자로서..제발.....(모텔엔 가운이 집에는 잠옷이 있잖아요!)
3.1분정도만 늦어도 노발대발하시는 고객님, 나이 많으시다고 말씀을 XXX로 시작해서 XXX로 끝내시는분.
-정해진 시간 30분 다같은데 고객님.바쁠때 빠듯하게 가져다 드리는 시점에서
고객님께서 아파트 20층에 사시면.
저희는 드릴말씀이 없습니다.
물론 다 이유가 있을겁니다.다만.
조금씩 배려하는 행동이있다면
조금더 서로 좋지 않을까요?
늘 고생하는 우리 매장 김매니져
힘내요!
