제이* 라는 신발전문쇼핑몰에서

2월 14이날 구두를 하나 주문했어요

그리고 한 3일쯤 되서 택배기사님한테 전화가 왔어요

댁에 계시냐고 1시간쯤후에 도착할 것 같다고

그래서 그날 정말 그때부터 집밖으로 한발자국도 안나가고 기다렸거든요?

그때가 4시쯤이였는데 11시가 넘어도 안오는거에요

그다음 날에도 그 다다음날에도

이상하다 싶어서 배송추적을 해보니깐 배송완료라고 되어있네요?

수령인에 제이름까지 떡하니 적혀있는거에요

혹시나 싶어서 경비실, 소화전까지 뒤져봤는데도 없어요

그래서 대한*운에 전화하니까 전화연결이 되지않고

택배기사님도 전화 안받으시고

문자씹어잡수시고

결국 제이*에 다시 들어가서 글을 남겼죠

택배가 오지않았는데 배송완료가 되어있다

확인을 좀 해달라

그리고 몇일 후에 대한*운에서 전화가 왔어요

기사님께 확인하고 다음날 연락드리겠다고

연락이 없어요

지금까지

글을 남겨도 전화를 걸어도 연결이 되야지요

오늘이 3월 15일 인데 벌써 한달 째 신발도 돈도 못받고있어요

제이*에 환불요청을 하니까 상품이 있어야만 환불이 되기때문에 환불해 주실수없대요

저는 상품을 받지도 못했는데...........

솔직히 큰돈은 아니지만

깨끗한 거래를 해야죠

믿고 거래했는데 이렇게 신용을 안주시면...

이게 뭔가요

이런경우에는 어떻게 해야하죠?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

도와주세요