아

너무 답답해서 몇자 적어봅니다

1월에 멜*상품에 가입했습니다. SKT로 핸드폰 개통하자마자 Mnet 결제 할까 멜론 결제할까 하다가

Mnet에 재생안되는 몇몇 노래들이 있었고, 멜*은 SKT 고객이면 50% 할인된다기에 [MP3 40 플러스]에 가입했는데요

지금 들어가서 봐도 써있지만 SKT 고객이면 매달 7000-> 3500원 (반은 멤버쉽포인트로 결제) 라기에  

그런가보다 했습니다. 얼마전에 청구서 잘 보지도 않던 제가 T월드 들어가서 청구서 내역을 확인 했는데

첫달인 1월만 3500원 청구되고 2월부터 4월까지 7000원에 부가세 10% 까지 당당히 붙어서 떠있네요.

그래서 고객센터에 물어봣습니다. 그랬더니 하는말이

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우선 답변이 순차적으로 보내지고 있어 고객님의 문의 내용에 답변이 늦어진 점 사과의 말씀 드립니다.

고객님의 아이디로 확인해보니 2010년 12월 6일 SKT멤버십 MP3 40 플러스 상품에 가입하셨으며, 지속할인 결제 선택 및 해지하지 않으셔서 1월 6일부터 매월 6일에 정상가 7,000원(부가세 10% 별도)으로 자동결제 되었습니다.

고객님께서는 12월 6일 SKT멤버십 MP3 40 플러스 상품 가입 시 "첫달만 SKT멤버십 포인트 결제"를 선택하신 것으로 확인됩니다.

따라서 1월 6일부터는 정상가로 결제된 점 오해 없으시기 바랍니다.

SKT멤버십 상품은 가입 시 아래와 같이 "매월 SKT멤버십 포인트 결제"를 선택하시면 매월 할인 상품으로 자동결제 가능합니다.

단, 자동결제일에 SKT멤버십 포인트 잔액이 결제 포인트 만큼 있어야만 합니다.

고객님께서는 이 점 참고하시어 추후 SKT멤버십 상품 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

(감사합니다 어쩌고 중략)

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SKT 신규가입하면 멤버쉽 포인트 3만점 줍니다.

지금 현재에도 포인트 쓴거는 파리크라상가서 한번 쓰고 남은게 2만점이 넘게 남았습니다.

그리고 매달 50% 결제해주는 걸로 알고 가입했는데 어떤 멍청한 인간이 첫달만 포인트 결제를 합니까? 것도 매달 자동청구되는 상품을 갖다가.


네이버에 [SKT 멜* 결제]라고 치니까 몇몇분들도 비슷한 상황인거 같은데 혹시 또 그런분들 없나요?

청구서 확인들 해보시는게 좋을듯

일단 [첫달만 포인트 결제]라고 선택한건지 [매월 포인트로 50% 결제]인지를 어디서 보면 되냐고 재 질문을 해놓은상태입니다.....

사이트가서 이것저것 다 눌러봤는데도 없어요. 걍 매달 7000원씩 청구됐다는 결제내역만 있음


다음번에 답변오면 ㄷㅏ시 올리도록하겠습니다

혹시 멜* 결제 청구내역들 확인해보시고 비슷하신분 잇으시면 댓글점 ㅠㅠ