4년전에 제가 환불 받아야 할 금액이 있었더군요 전 깜빡하고 있다가 얼마전에 My auction 페이지가

리뉴얼이 됐는지 환불 예정건이 메인으로 나와 있는 겁니다

리뉴얼 안 됐으면 모르고 지나칠 뻔 했습니다

근데 화가 나는건 제가 알게 되고 며칠 지나서 5월4일 고객센터에 문의를 했습니다

순차적으로 처리 되니까 기다리라는 말뿐, 며칠이 지나고

고객센터로 전활 했습니다 지금 담당부서로 전달 했으니 기다리랍니다

그리고 현재 20일이 지난 지금 아직까지 환불 될 기미가 안 보입니다

알아보고 전화준다더니 연락도 없습니다

제가 5월 4일 환불 신청을 한것도 아니고 벌써 4년이 지났는데 멀 더 기다리라는 건지

도대체 일처리를 어떤 식으로 하길래 환불 처리 하는데 4년씩이나 소요가 되는지.. 궁금합니다

3월 초쯤 다른 아이디로( 제가 사업자라 개인이랑 사업자 아이디를 다 가지고 있습니다)

사업자 아이디 탈퇴하려는데 거래중인 건이 있어서 계속 탈퇴가 안된다는 겁니다

제가 보기엔 다 거래 종료가 되었는데요 확인 해보니 4년전 환불이 안된건이 있어서 환불을

받고 탈퇴를 받을 수 있었습니다

그때도 금액은 36,000원 이였습니다 두개 합치며 7만원이 넘는 금액인데

워낙 옥션에서 물건을 자주 구입하는 편이라 이런거 신경 제대로 못쓴 제 잘못도 있습니다만,

제가 모르고 그냥 넘어가면 옥션에서 꿀꺽하는 돈이였다니..

구매자가 꼭 전화해야 해주는게 환불입니까? 환불신청은 이미 이루어 진건데요

제가 다른곳에도 동일한 글을 남겼는데 그중 1년동안 환불 못 받았단 분도 계셨네요

옥션 상습범 인가요?

이런식으로 고객들 돈 갈취하고 구매자가 잊어버리면 모르쇠로 일관하는..

4년이나 지났으니 원금에 이자까지 받아내라더군요

다른 분들도 확인 해보세요 옥션에서 꿀꺽한돈 없는지..

그리고 이런거 어디다 신고할 방법 없나요?