알아두실것은.. 모든서비스받으러갈때 자전거를 이용하였습니다. 왕복 약10~11키로 사이거리입니다.
모토로라 교품
1.펌웨어오류 송화음불량 대리점교품
2.빛샘 케이스유격 대리점교품
3.스피커폰 사용시 송화음불량 센터교품
4.에스케이 유저에게 케이티기종넘겨줌
그리고 5핀단자잇는데에 한쪽으로쏠려 젠더꽃을때마다기스남 센터교품
5.새폰을주지않고 중고폰을 넘겨줌 그안에 전에쓰던사람의 주소록저장되어잇음 터치화면에 뭔가에눌린자국이잇음
본사와 통화하여 환불해주기로함
1교품
사무실에서 펌웨어 업데이트히디 오류가나서 지문인식이 안됫었음
그전에 통화할때상대방이 내가말할때퍽퍽소리난다고함
센터에서는 별다른절차없이 교품증을끊어줌
2교품
빛샘현상 아래쪽양옆에서 led불빛이 넘어옴베터리커버와본체사이 유격이생겨만질때마다소리가남
교품증을끊어줌
3교품
스피커폰사용시 내가 안녕하세요 말하면 상대방쪽에서는 안녕세요 처럼 한두글자 안들림 송화음불량이라고 센터교품을해준디고 하는군요 그후
문제의4번째교품
받는데 7일정도 소요됨
빛샘없고 괜찮앗음
개통은 대리점가서 해야한다고함
대리점가서개통신청하고 기다렷음
신청하고 기다렷음
열람은햇는데 대리점사장님이 개통이안되전화해봣음 일련번호를불러주다가 깝놀
(본인은sk) sk는860모델인데
내가받아온모델은 861(kt모델)
개통이안된다 빡친다
대리점-직장-모토로라센터 왕복10키로조굼넘는다.
일단사무실들어가서 전화햇다.
‘아 그러신가요. 오시면 다시교체해드릴께요.‘
.....???일단폰을써야하니 어이없을을뒤로한체 직원분들께양해말씀드리고 다녀옴
모토로라 서비스센터에갔다
기사왈:자기가끝까지확인햇어야는데 시간이안되어료기사에게부탁해서 그렇게되어죄송하다는말을햇다.
......
쫌짜증나는말투로 응대햇더니 퀵으로 보내준다햇다.. 어떠한보상도없이
다시 스피커폰불량인 폰을일오5일정도 사용햇다.
5번째교품★★★★★★♣
퀵으로받앗다.
역시나 베터리케이스는 내껏을사용
보는데의문점들..
하나.내가전에사용하던것은6천번때
받은것은4천번때
두울.배터리 탈착시 생기는 코팅벋겨짐
세엣.전화번호부는 비어잇는데 통화목록으로들어가서 있는주소록에는!!!?? 전화번호둘이수두룩...
.........
누가봐도 중고 사용하던거..
본사 서비스센터에 글올렷다.
일단은 개통을신청..
저녁7시 개통됨
7시반정도 본사 뭔 팀장이라고 전화가왓다.
간단히이야기하고 내일 전화준다고햇다.
다음날통화함
나왈: 점심시간마다 밥도못먹고 시간내서 왓다갓다하고 그쪽때문에 몸살감기까지걸려 병원가고 약먹고 헬스끊어놓운거 못가고 폰때문에 짜증나고 이용재대로못한거 어떻게 보상할것이냐...
팀장왈:아 그러시군요.. 죄송합니다. 확인해보고연락다시드릴께요.그리고 저희가 따로 보상같은규정없는데 어떤걸말씀하시는것이죠?
.....이때진짜 개진상폈어야는데 어이없어서 환불해달라는말만햇네요.
(힘들개 개고생하고 그쪽이 개인정보 유출도햇으니 술마시고 잊게 1~2백만 달리고 할껄...)
하.....
일단은결국 이사람들.. 환불로 퉁치려고하네요... 오늘은 잠이안와서 오후 판에서정식으로뵈요...