안녕하세요

6월 12일 결혼한 새내기 주부입니다.

12일 결혼식을 마친후 신나게 이마트를 가서 카메라를 삿습니다

다음날 있을 신혼여행을 생각하며 비싸지는 않지만  그래도 좋아보이는 삼성 디카를 구매후

13일 발리로 고고씽 ㅎㅎ

13일날 비행기에서 찍고 발리 도착하니 저녁이어서  못찍고 14일 열심히 타이머 맞춰놓고 신랑이랑 신나게 찍었습니다.

14일 오전 팬션 산책하면서 줌 한상태에서 사진 찍고 찍은걸 보고 있는데 왠걸..

갑자기 서비스 센타에 문의 하라고 뜨는거에요

발리에서 카메라에 붙어 있는 서비스센타 번호로 부랴 부랴 전화를 했죠..

왠걸요 발리에선 서비스 센터로 통화불가능 지역이라고..

오늘 귀국해서 삼성카메라 서비스 센타와 통화했습니다

그 형식적인 맨트 남발..ㅜㅜ

산지 이틀 만에 고장나는게 어딧습니까?

제가 일회용 카메라를 산건가요?

비싼 카메라가 아니어서 저에게 막대하시는 건 아니신지

유통기한 2일짜리 카메라를 만든 삼성전자도 너무하지만

수원삼성전자 센터 이x재 실장님.. 법적으로 책임없다고 말씀하신 이x재 실장님

불만 사항 받니라 고생인건 알지만

당신같으면 신혼여행가서 사진 못찍고 오면 가만히 있겠어요?

그것도 산지 이틀됐는데 !!

너무 화가 나고 분해서 통화하자 마자 글 올립니다.삼성 서비스 센타에 보내서 기계결함이면

환불이외에 제가 할수 있는 방법은 없나요?

떨어뜨린것도 아니고 던진것도 아니고 가지고만 다녔는데

제 잘못이라고 하면 그것도 너무 웃길 것 같습니다.

해볼태면 해보라는 식인데 소비자인 저는 너무 힘이 없다는게 너무 화가나네요