안녕하세여..
처음으로 톡에글을써보는 버xx알바생 여자입니다 ㅠㅠ
저는 버xx에서 카운터를 보고잇는데여..
손님상대하는일하시는분이나 다른곳에서 카운터알바하시는분들
직원입장으로서 이런생각 들면안되는거지만 저도사람인지라..
가끔 너무하시거나 쫌 그러신 손님들이 많아여 ㅠㅠ
어제도 저는 열나게 3시출근인지라 버xx으로 달려가고있었어여
물론 가자마자 카운터를 보게됬져
근데 왠지 월요일인데도 사람이 많은거에여 비가안와서그런가.. 원래사람이많은곳에있는
버xx지점이거든여 근데 그날따라 유독 제가 지금까지 봐왔던 월요일과는 차원이틀린
그런 월요일인거에요! 손님이 끊이질않아요!
근데 주문받으면서 기분좋은손님들도 많거든여 언니이거주세여~이거랑이거여~
네~ 감사합니다 이렇게말씀하시는손님들보면 ㅇ ㅏ내가주문잘받았구나!하면서
기분도나름좋아지는데 정말 가끔씩 기분나쁜손님들이오세여..
월요일 오후9시쯤이였어여 이제퇴근을 얼마안냅두고 아싸퇴근이다 이러면서 카운터를보는데
갑자기 어떤남자분과 여자분이 들어오는거에여 근데 남자분이오시더니 10만원짜리수표를 꺼내시는거에요 와퍼세트2개시키시면서.. 수표로하시면 일하신분들은 알다시피
수표조회도해야되고 뒷부분에 뭐써달라고도해야되고 참 시간은근히 그게 많이잡아먹거든여
뒤에손님들도 많이계시는데.... 열심히조회를하고잇는데 수표가 조회가안되는수표라고 자꾸기계에서뜨는거에요! 근데제가 뉴스를봤거든여 옛날에 롯xxx아였나 여기서 수표 조회를 안하구 그냥받았는데 그게알고보니 도난수표라는거! 그래서저는 그생각에 열심히 수표를보면서
조회번호를 치고있었져 ㅠㅠ근데계속안되는거에여 근데 앞쪽에계신 남자분이 일그러지더니
목소리 억양도 약간커지시면서 안되요?ㅡㅡ 이러시는거에요....
그래서 ㅇ ㅏ..죄송합니다 ㅠㅠ잠시만기달려주세요 이러고 매니저님한테도물어보고뒤에
언니들한테도 물어보면서 수표를 열심히조회하는데 끝까지 안되는거에여! 그래서 손님께
ㅠㅠ저기고객님 죄송한데 수표 조회가 안되시는데여... 이랫더니 갑자기 큰소리로
아니그럼빨리말하던가!!카드로계산하게ㅡㅡ 안되는거붙잡고뭐하고있던거야
이러면서 카드주시면서 아빨리좀해요ㅡㅡ 이러는거있져 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
그래도저는 제가잘못햇단생각에..햄버거세트2개가나와서 맛잇게드세여^^이랬더니
그냥 표정일그러지신그대로 햄버거세트2개가지고 휙가시는분들............................
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ정말이럴땐 카운터때려치고싶어여ㅠㅠㅠㅠㅠ
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
이런손님들오면 어떻게해야되는거에여ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
그리고또 곤란한 손님들!
1. 주문다 하시고 포장이라고말씀다해주셔서 오더다내렸는데 포장다할떄쯤 아 언니 콜라 제로로주세요..스프라이트로바까주세요............................................................................제발빨리좀말씀해달라구요 ㅠㅠ뒤에엑스포보시는분들한테 미안해용........
2. 손님이 주문하시길래 (ex.빙수,커피) 오더내렸는데 뒤에선 만들고있는데 쫌있다갑자기
"아언니 가격올랐어요?비싸네 아이고취소해주세요".........................................어쩌란거지 ㅠㅠ
3. 주문하신거 확인한번시켜드리고 내보냇는데 갑자기오시더니 이거 (ex:라지사이즈,)으로바까달라했자나여................................아니확인시켜드릴땐말씀잘하시더니...........................
4. 드시고가실꺼세요?..이랬을땐 네먹고갈꺼에요^^이러시다가 갑자기 다나와서 ~~~하신분이여~하고불러서는 저기죄송한데 포장이여.................. 한가할땐괜찮은데 손님많을땐 ㅠㅠ또미안하다는 엑스포보시는분들한테