안녕하세요? 제가 많은 분들의 의견을 여쭙고자 글을 올립니다.
주변에선 액땜했다 치라고하는데
사실 머리로는 아는데 마음은 안그러네요 자꾸 속상하고 우울하고 ㅠㅠ
저는 올해 새차를 구입하였어요~
구입후 몇개월후 3월 아이나비 안양점에서 네비게이션 매립과 블랙박스를 장착했어요
그리고 잘 작동하여 이상없이 녹화되는거 같아 초반에만 녹화된거 재생해보고 신기해하고 그랬어요
그렇게 7월에도 네비업그레이드도 시키고 잘쓰고있다가
며칠전 주차를 해놓은 차를 다 긁어놓은거죠...어떤 년인지 놈인지 ㅠㅠ
8월 9일~10일 경 사고가 났습니다.
긁힌게 위치가 높고 파여서 들어간거 보니 큰차같기도 하고요 에휴 ㅠ
암튼 나는 블랙박스가 있으니까 꼭 잡을수있겠다 싶었어요
근데 이 블랙박스 네비게이션으로 들어가 플레이를 누르니 선을 연결할수없다며
재생이 안되는겁니다 -_-
느낌이 안좋았어요....블안해지고...
구입후 만진적도 없는 블랙박스.....
난감했지요....
급한대로 아이나비 전화해서 물어보고
설치점 전화해서 물어보고
정 안되겠다고 싶고 너무 답답해서
8월 11일
아이나비 서산점에갔더니
자기한테 산것이 아니고 자기가 설치한게 아니니 아예 들여다 보지도 못하겠다며 무시하고 다른 손님 응대하시더라고요
봐주기만 이라도 해주시면 안되냐니까 안된다네요....
그럼 충남 서산에서 아이나비 상태를 보러 안양으로 다시 가야하는 걸까요................출근은요? ㅠㅠㅠ
설치점에 다시전화를 하여
블랙박스 볼수있는 다른 방법을 문의했더니
블랙박스를 띠어서 컴퓨터에 연결하면 볼수있다는 거예요
그런데 블랙박스가 또 안띠어져서 1시간을 쇼를 하다가 ... 해본적이없어서 ㅠㅠ
다시 전화를 걸어 자세히 말해달라하니 왼쪽 오른쪽을 차례로 앞뒤로 돌리라더군요 그제서야 떨어져
컴터에 연결하니
6월21일, 7월 6일만 녹화가 되어있고
바로 8월 11일 이있는거예요
8월 11일도 아이나비점에 들려 주차장에 들어갔을때부터 찍히기 시작했습니다.
그말은 사고날인 8월 9,10일은 찍히지 않았다는거죠 ㅡㅡ
주차중엔 찍히지 않는다는 분이계셨는데
주차시에도 찍히는 제품이였고요 일부러 주차장에 CCTV가없어 주차시 찍으려고 산제품이였습니다 ㅠ
찍힌 영상은 주차되어있는 영상, 주행중 영상 모두 들어있었습니다
아이나비측에 전화를 하여 항의하니
8월 11일이 찍혀 전날이 삭제되었답니다.
그렇다면 6월 21일과 7월6일은 왜 녹화가 되어있는거죠?
이번엔 케이블 불량으로 대리점쪽의 문제가있다고 말합니다.
케이블 불량이면 8월 11일건 왜 녹화가 된거죠?
이번엔 기계 이상일수도있으니 기계를 보내면 a/s를 해주겠답니다.
기계이상으로 a/s는 6개월도 안된제품인데 당연한거자나요?
불량인 제품을 저에게 파신건가요??
사고에 대한 제품이상에 대한 책임이나 보상은 어떻해야하죠?
문의를 하니
블랙박스는 참고자료일뿐 참고로만 쓰라고 되어있고
보조품이니 사고시 전혀 책임이 없으며
우리나라 관련 법규나 규정이없기때문에 수리만 해주겠답니다.
그러면서 말도안되게 네이버 지도에도 참고자료로만 쓰라고 되어있다며 자기네도 법적책임을 주지않는다고요
그러면서 하는말이 소보원에 신고해도 규정이없어서 괜찮아요 신고하셔도.
제귀엔 비아냥거리며 말하는 소리에 열이 확 오르더군요.
나중엔 다른 상담사가 전화를 하더니
같은말을 되풀이. 우리나라엔 블랙박스에 대한 규정이없다.
당사엔 보상에관한 규정은 아예없다.
소보원 접수도 무방하다 등
너무 어이없어 소보원접수하곘다. 기사도 제공하고 할수있는 모든걸 해보겠다!라고 말하니
자기네 본사에는 전문 변호사와 변리사가있으니
고소하려면 변호사를 준비하라는등 출두를 할수도있다 등
이런얘기만 하더군요
여자라 겁먹고 그만둘줄 알았나보죠....?
뺑소니를 못잡아 기분이 상해 아이나비에 분풀이 하는게 아닙니다.
자차보험도 들어져있는 차입니다.
만약 부모님이 타신 차량이 사고가났는데 아이나비 블랙박스가 작동을 하지않아 억울한일이 생긴다면 어떠시겠어요?
그런 불안한 제품을 달고 다녔다는게 억울합니다.
블랙박스의 목적은 사고장면을 녹화하여 명확한 사고해결 및 억울함을 해결하기위함 도구 아닌가요?
설령 참고자료라고 하여도 사고시 작동이 되지않는다면 그 블랙박스는 보조도구 역할도 못한거 아닌가요?
심지어 1~2만원짜리도 아니고 20만원대, 네비까지 100만원대 제품입니다.
명색이 아이나비 제품이고요.
만약 사고로 사람이 죽었다면 그런데 블랙박스가 작동하지 않아 억울한 일을 당했더라면
그래도 우리는 책임이없다고 고쳐만 줄테니 보내라고 할까요?
정말...주차된차가 사고당해 다행이라고 생각합니다.
아이나비 말대로 블랙박스가 보조장치일뿐이라면
메인장치는 모죠????
저 아이나비 블랙박스 띠고 메인장치 달려고요... 아시는분 말씀좀 해주세요 -_-;;;;
사고시 작동하지 않은 블랙박스를 20만원이나 주고 사서 좋다고 달고 다녔네요.
인터넷에 혹시나 해서 아이나비 블랙박스를 뉴스에 검색해보니
사고의 증인 , 블랙박스!
뺑소니 걱정마세요! 블랙박스가 있잖아요!
블랙박스 의무화
등이 나오더군요.
보조제품으로 참고용으로만 쓰는 제품이라면 위의 광고는 과대광고가 아닌가요??
너무 속상해 소보원에 상담하니
당연히 보호받아야하는 것이라고
블랙박스의 목적이 모냐고 당연히 사고장면 녹화라며,
할일을 하지못한 블랙박스가 정상이겟냐며 내용증명을 준비하라더군요.
다음주에 내용증명하여 아이나비에 발송하고 소보원에도 접수하려고요
마음으로 안타까워 사과를 진심으로 했다면 내가 재수없었다 하고 말겠는데
아이나비의 태도에 도저히 이해가 가지않아요.
속상한 마음에 작성해봅니다.
제가 이상한건가요 ㅠㅠ? 저 억울해요!
블랙박스 다들 참고용으로 어쩌다 작동되면 운좋다고 달고 다니시나요?
이번일로 마음 많이 상하네요 ㅠ
주차중 사고시 작동하지않는 아이나비 블랙박스, 정상인가요?
제품은 아이나비 블랙박스 블랙 입니다.
