※ 이 내용은 많이 길므로 시간 되시는 분만 슥슥 보세여 ㅋ..
.T 아주대점에서 언니와 같이 이니셜 반지를 주문했습니다.
S(저) : "이니셜 반지 보여주세요."
"여기요. 사이즈 재보시겠어요?"
S: " 검지랑 약지 어느게 이뻐요?'
"검지가 더 이쁘세요. 검지쪽에 많이 하세요"
S: "이걸로 할께요"
"이름 적어주세요"
S: "성은 안되요?"
"네. 이름만 적어주세요"
- 주문 끝 -
자 고대하던 반지를 언니가 받아왔습니다! 언니와 저의 반지 ^^!! 기대하고 언니와 열어봤습니다
- _-... ??? ??;; !!!!!!
헐.. .. . .. 진심.. 이게 뭥미.. ... 에이 껴보면 괜찮겠지 ... ㅋ
... 하하하하하 .. 애기반지 돋네.. ... 참 글자가 귀엽네요 ,, ,보이지도 않을만큼.. ㅋ..
아니.. .. 셈플이 7글자였어요.. 제가 5글자를 주문했는데.. .. ..
개쩜.. .ㅋ.... 내가 그냥 실버링을 샀네.. ..? ㅋㅋ.....
= _= 셈플과너무도 다르도다.. .. ...
전 길쭉길쭈가고 저 은색의 반지가 가려지는 이니셜 반지를 원했건만,,, ,,ㅋ,,
물론 언니것도 ㅋ.. .. .. ..
이걸 내가 첫월급타고 샀다니 .. .. .. 물론 아주대점에 갔습니다! 30분전에 !
제가 생각하던 것과 다르게 나왔다고해서 거기서도 그부분만 담당하시는 분께 전화해서
제가 보기에도 셈플이랑 다르고 글씨도 양옆으로 위로도 협소하다고 ... 그러시더군요
그러다가 그쪽에서 난 그냥 주문받은대로 했다. 난 책임 못진다! 라고 하셨나봐요.
음,. 여기서 주문받은대로했다고 책임 못지겠다 라고 하시네요 . 시간 되세요? 잠시만요
반지주문 받은 알바생에게 전화를 하시더군요.
네가 주문 받은 반지 그거 성 안된다고 했니?
제가 못들었지만 이렇게 말한듯..
R(알바생) " 아니요, 성같이 하시면 너무 길어져서 이니셜 반지가 밉다고 했어요" 이런식? ㅋ..
" 근데 너 첫번째 글자랑 세번째 글자 내가 대문자로 추천해드려라고 말했잖아. 까먹었니?"
R: " 그렇게 한것같은데.. "
" 너 주문서에 소문자로 써있어. 다음부턴 그렇게 해"
-뚝-
제가 들은것은 빨간 글씨입니다 R양의 말은 제가 상상한것입니다.
"시간 되세요? 본점에 전화해봐야되서요."
S: 네
대화 중 (전화).. ~
네네 .. 뚝
저 손님, 주문받은대로 했기때문에 본사에선 이니셜이 틀리게 나왔을 때만 책임을 지거든요..
이건 제가 어떻게 할 수 가 없네요. 재주문하시면 65%만 더 받을께요.
제가 또 돈주고 해야하나요? --.. 따졌습니당..
고객상담실로 전화해보세요.
고객상담실로 전화 ㄱㄱ.. 말귀 못알아들음 뚝..
다시 매장 ㄱㄱ
S: " 고객상담실이 말귀를 못알아먹어서요. "
결론은 이니셜이 똑바로 왔기때문에 잘못한게 아니랍니다. 자기들은 책임못진대요
여긴 이니셜만 똑바로오면 참 예쁘고 잘나오는 건가봅니다.
하시는 말씀이 제가 보기엔 괜찮은것 같은데 <<이겁니다
아까 위에서 말씀하신건 뭔가여, ,, ㅋ,,
자기가 보기에도 너무 양옆으로 협소하고 짧다고 하실땐 언제시고,,
제가 따졌더니 고객님을 대변하기 위해서 그렇게말한거랍니다 .. ㅋ.,
S: "그럼 아까 3번째 글자 대문자로 주문받아야 된다고 알바생한테 말했는데 그건 알바생 책임 아닌가요? "
반드시 그렇게 해야하는 지침은 없답니다 ㅋ...
성안된다고 알바생이 말했는데 그렇게 말한적없다고 알바생이 말했다고
자긴 손님이 말하는것만으로 믿을 수 없답니다 ㅋ...
CCTV 돌려보라고 했더니 음성지원이 안되서 봐도 손님이 주문하시는 것만 나온다고 하더군요.
제말 절대 안믿으시는 O.S.T 분 ㅋㅋ.. 어이없다능..
그럼 그알바생 전화번호 주세요 라고 했더니 개인정보를 함부로 줄수 없답니다 ㅋ..
전화로 전달해준대요 ㅋ.. 그럼 지금 연결해달라고 했더니 학생이라서 수업한다네요
서울에 가잇다고 내일 전화준대요.. 내일은 수업안합니까 .. ㅋ....
본사에 컴플레인 다시걸고 인터넷 올린다니까 갑자기 아 그럼.. 여기 이지역 담당자분 전화번호 드린다고
갑자기 태도 바뀌시는 이분.. ㅋ.. 아니 됫다고 인터넷 올린다고 햇더니 캐 표정 변함 ㅋㅋ 더러움
- _- 쩝.. O.S.T 들어가보니 질문게시판 아예없는건 뭔가요 ㅋ.. 이런거 대비해놨나..
일부러 컴플레인 못걸게 해놓으셨네요 .. 대단하시다는 ㅋ..
이거 어떻게하면 좋을까요? 여러분의 지식을 빌려줍세요,,,
ㅜ.ㅜ 나의 첫월그읍...
