제가 10월 18일날 핸드폰으로 114 SK상담원과 상담을 하게 되었습니다

차를 구입해서 카라이프멤버쉽카드가 있는데 활인도 되고 좋더라고요

그래서 신청할려고 상담원과 통화를 했습니다.

이런 저런 개인정보 확인하고 핸드폰에 약관동의 문자가 왔어요 그래서 동의 했죠

멤버쉽포인트 15000 차감 되었다고까지 문자가 왔구요

카라이프 멤버쉽카드 만들려면 포인트가 차감이 되더라고요

11월1일까지 기다렸는데 안오더라고요 그래서 티월드 홈페이지 가서 이메일 문의를 넣었습니다

카라이프 멤버쉽카드 신청했는데 아직 안왔다고

11월2일 오늘 오전에 SK상담원한테 전화가 왔습니다

주소지가 틀려서 못받으신거 같다고 그러더라고요

카드 신청할때 주소지 전화번호 모 이런거 다 확인 하잖아요

그러면서 또 하는 말씀이 카라이프멤버쉽카드는 해피오토멤버쉽으로 문의 주셔야 한다고 하시는거예여

(여기는 내 관할이 아니다 다른쪽에 문의해로 모 이런식??)

그럼 진작에 그렇게 말했으면 해피오토멤버쉽으로 신청하고 오늘까지 오래 기다릴필요도 없을꺼잖아요

그래서 열받아서 됐다고 하고 끊어서 고객불만 센터에 전화했습니다

불만 접수 받으신 상담원 께서 불편 끼쳐 드려서 죄송하다고 신청 바로 해드리겠다고 하시더라고요

문자로 전화번호까지 보내주시고

여기까지도 좋았어요...

그리고 오후 5시 35분에 전화가 다시 걸려왔더라고요

신청은 본인만 하실수 있으니 전화번호 알려준데 전화해서 신청하라는거예여

와 정말 어의없더라고요 도대체 업무 내용도 모르고 상담을 어떻게 하고 어떻게 처리하시는지 모르겠네요

전 앞으로 114에 전화 할일도 받을일도 없겠지만 정말 오늘 하루 짜증나는 날이네요

티월드에 자유게신판도 없고해서 여기에 올려 봅니다