첨으로 쓰는 네이트 판인데 이런일로 쓰게 될줄은 몰랐네요 ....

저는 이제 24살 된 남자 청년입니다.

군대는 다녀왔고요 ^^  대부분 요렇게 시작하죠 ??ㅋ

저는 한 3주전 제 부주의로 인해 핸드폰 (모토로라 아트릭스)를 부셔 먹어서

A지점as센터에 맡겼습니다.(산지 6개월밖에 안됬는데 벌써 메인보드가 2번 나가버렸네요 ㅜㅜ)

벌써 2번째이고 떨어질때마다 메인보드가 나가는 상황이라 이 핸드폰에 정이 뚝~~~떨어져서

as센터에 가서 환불해 달라고 억지를 부렸습니다.

역시 as센터에서는 환불규정상 안된다고 어쩔수 없다고 해서

별 수없이 메인보드를 갈았습니다.

근데 as를 금요일에 받고 그 다음주 월요일에 심심풀이로 하는 푸딩 놀이를 하려고 하는데 ;;;;

카메라가 후면카메라일때는 상관없는데 전면카메라로 넘어가면 팅겨버리는 것이었습니다.

그래서 수요일에 메인보드를 교체한 곳말고 (메인보드 교체할때 핸드폰 케이스에 기스를낸 ;;;) 다른 B지점에가서

as상담을 받으려고 갔으나 그날은 기사님께서 아프셔서 병원에 가셨다고 다음에 오라고 해서 어쩔수 없이 돌아갔습니다

다음날 다른 지점 기사분과 통화후에 찾아가서 as상담을 받았더니 거기서

전면카메라칩에 누가 기스내놨다는 것입니다.

그러면서 하시는 말씀이 "이거 led랜턴도 안나올껀데"라고 하셨습니다.

전 제가 떨어트리면서 고장을 낸건가 하고 왜그런지 물어봤더니

메인보드 교체하면서 랜턴을 안 넣놨다고 하십니다. ... 머 이런 ;;;;;

그래서 그담날 다시 메인보드수리를 맡겼던 지점을 찾아가서 이런경우가 어딨냐고 따지고

또 환불해달라고 때쓰고 했더니 환불은 안된다고 무상으로 수리를 해주셨습니다.

거기다 흠집냈던 케이스까지 같이ㅋㅋ 맡겨서 다시 받는데 2시간 반이나 걸린 .....

근데 받고나서 집에와서 액정필름을 새로 끼울려고 보니 이번엔 핸드폰 액정 안에 지문을 찍어놓으셨더군요 ....

이번엔 정말 화가나서 본사 상담실에 전화해서 이 상황을 신고했더니 A지점 사장님께서 전화하셔서

직접 방문해주시면 무상으로 수리해준다고 전화해주셨습니다

근데 어짜피 이런 상황에서 무상수리는 당연한건데 ;;;

내가as받으라 버린 시간과 교통비는 어떻게 하죠 ??

모토로라에서는 이런 상황에 대한 보상규정은 따로 없다고 해줄수 없는건 무상 수리밖에 없다고 하네요 ;;

아 ㅋㅋㅋ 거기다 배터리를 하나더 줄수 있다고 ...... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 장난치시나 ....ㅋ

정말 너무너무 화나고 어이없는 상황에 어떻게 대처해야 하는걸까요 ??

이런상황에서 저는  어디 까지 보상 받을수 있는걸까요 ??

톡님들 도와주세요 ㅠㅠ

참고로 A센터 지점까지 찾아갈려고 하면 일하는데서 25분정도 걸어가야합니다.

B센터는 일하는곳에서 가려먼 버스를 타고 지하철로 갈아타서 가야하고요 ....