어제 아침 8시에 전화왔어요
위치가 어디시냐고? 택배를 보내야 하는데
새주소로 기입이 되어있어서 모르겠다고 구 주소 불러달라기에 불러줬습니다.
언제쯤 오냐고 하니까 오전중에 받아 볼수 있데요..
근데 지금 하루가 지나고 오후 4시가 다되가고 있습니다.
그래서 기사한테 전화했더니 그 물건 자기가 배달안하고 다른 기사 줬다고
다른기사 누구줬냐니까 모른데요 ㅡㅡ.
그래서 고갱센터 전화해서 따졌죠
어제 준다는거 왜 아직도 안주냐고
솔직히 택배 접수는 21일날 했거든요 (국제택배임)
4일 정도 소요된다더니 현재 8일 지났지만 어쨋든 어제 준다길래 그러려니 했는데
아무튼... 송장번호라도 확인하려 다시 전화했더니
기존에 고갱센터에 전화해서 요청한 사항 처리가 됐다고 말하더라구요?
내심 '오 친절하네. 아까 전화하자마자 바로 처리 했나보네~' 라고 생각하며..
그래서 어떻게 처리 됐어요? 피드백 좀 달라고 그뒤로 상황이 어떻게 진척사항 있냐고 물어보니까
본사로 우선 통지가 되고 본사에서 지역센터로 통지가 됬데
그래서 지역센터에 전화했더니 받지도 않는데 (한 3차례 전화했었습니다. 지역센터에 도착했다고 했지만 아직도 택배를 안주길래..) 어떤통보게 됐냐고 하니까
메일로 통보 됩니다.
메일로 통보 됩니다..
메일로 통보 됩니다...
ㅋㅋ그래서 그냥 메일 보내고 땡이냐고 하니까
그렇게 운영하고 있데
그래서 전화도 안받는데 메일 읽겠냐고 ?
메일 수신확인은 됐냐고 하니까
수신확인은 걸어놓고 있지 않은 상황이래 ㅋㅋㅋㅋ
뭥미 ?