SKT에서 LTE폰 개통하실분들 유의하시길 바랍니다!!!!!!!!!!!!!!

한달전 SKT에서 갤럭시S2 HD LTE를 62요금제로 개통했습니다. 그런데 제품 초기 불량으로 삼성에서 교품을 받는 바람에 이틀간

SKT에서 임대폰을 사용했습니다

그러다 이틀 뒤 삼성서비스센터에서 새제품을 받아서 재개통했습니다.

그래서 열심히 폰을 쓰다가 한달쯤 됬을때 T월드에서 현재요금을 조회해보니 34만원이 청구되어있었습니다. 제가 데이터도 별로

쓰지 않았고 기간도 21일밖에 안되는데 이건 말이 안된다 싶어서 SKT 강남지점에 가서 문의 하니까 임대폰 쓸때 기본요금제가 된

것을 새폰으로 재개통하면서 안바꿔서 이렇게 청구되었다고 하더라구요. 그래서 왜 설명도 없고 LTE폰 들고가서 LTE로 개통해달라는데 안바꿨나고 하니까 자신들의 잘못을 인정하면서도 상담원이 신입이라서 그렇다면서 핑계를 대더군요

분명 그때 신입이었다고해도 베테랑 사원이 옆에 보조로 있었는데

그러면서 요금조회해서 LTE요금제 쓴걸로 처리해주겠다고 하면서 제가 왔다갔다한 시간이랑 비용은 보상할수 없다면서

그럼 SKT측은 잘못없다는거냐고 하니까 강남지점 부지점장이라는 사람은 그냥 죄송하다고 억울한건 알겠는데 자신들의 잘못도 있는데 해줄수 있는건 없다면서 그냥 이해해달라고 하네요..신입사원의 실수라면서

아니 신입사원의 실수면 SKT측에서 보상을 해야하는것 아닙니까? 내가 신입사원한테 받고 싶어서 간것도 아니고

만약 제가 강남고객센터에 가서 항의 안했으면 그냥 모르는척하면서 34만원 자동납부로 가져갔을꺼 아닙니까??

요금 확인 잘하세요 ! SKT 녀석들 LTE 신규 가입에만 몰입하고 이미 가입한 고객은 호구로 아나봅니다

강남 한복판 에서도 잘 안터지는 품질로 광고는 많이하고 고객알기는 뭐같이 아는 SKT 유의하세요 잘못하다간 요금폭탄 맞습니다.

그리고 lte 가입할때 설명안해줘서 제가 피해본게 있는데 lte폰은 분실해도 위성추적조차 안됩니다.. 전 이거 당연히 되는지 알고 있었는데 폰분실하니까 lte폰은 안된다네요 !!