SK브로드밴드 인터넷+티비+전화 를사용하고 있었습니다,

작년12월에 가입하고 6월에 SK휴대폰 3개가 결합되면 인터넷무료라는걸 알고나서,

 변경신청하려고 전화했습니다.

회사가 다르기때문에 안된다고 하더군요, SK가 다같은회사가아니였습니까?

Btv에서는 통신사로 가입되셨기 때문에 그리로 연결해준다고 하더니 통신사에서는,

 해당상품은 SK핸드폰이기때문에 그쪽가입은 또 신규로다시해야된다네요,

8월, 9월,10월, 11월에 걸쳐 어려번 상담원에게 전화해서 위약금사실과 다시 신규로 가입하게 되면

 어찌되는지 1년이내에 해지하면 위약금발생은 얼마가되는지 여러번 물었습니다.

 전화상담은 녹취가 되는지는 알고있었지만 돈문제에 대해서 많이 뻥치는 사람들이기때문에 여러번 전화해서 몇달에 걸쳐 물어봤습니다 위약금에 대해서,  이사람들이 녹취있으니 안심하시라면서 상담을 해줬기때문에...그런데 이게왠일!

 1년이 지나면 9만원만 내면 된다던 해지금이 17만원이랍니다.

 상담시 그쪽에서 방법도알려주었습니다. 3개월 정지가 되니까 3개월정지하고 있다가 1년되시면

 위약금 9만원내고 해지하시면됩니다 라고.............

 근데 지금에 와서는 상담원에 잘못오상담했다는군요, 저는 여러상담원과 통화했습니다 일부러,

 한사람은 믿을수없어서 오상담이라고 할까봐 일부러 여러차례에 걸쳐 상담했는데,

 이제와서는 또 " 고객님 저희가 모든 상담이 녹취되는것은 아닙니다 " 라네요...

 한마디로 증거없으니 그냥 돈이나내놔 ....... 이거아닙니까?

 정말 억울합니다, 믿지마세요 상담원들 믿지마시고 녹취하세요,

 스스로 녹취하시고, 계속확인합시다,

 결론 : 그럼 자기네들이

      원하는 것만 녹취하는것입니까?