주문한지 3주가 되도록 물건이 안와서 언제쯤 오나 물어보려고 처음엔 전화했는데
알아보고 알려준다더니 하루종일 전화도 없고
다음날 전화하면 또 똑같은 소리하고 전화 끊고
오늘이 벌써 3일째네요
얘네 진짜 웃긴게 GS쇼핑 책자에 있는 번호로 민원을 넣으면 민원실을 안해주고
TV GS홈쇼핑 나오는 번호로 전화해서 민원을 넣으면 자기 팀 팀장을 바꿔줘요
그런데 주문팀 팀장한테
"소비자 민원실 연결 해주세요(진짜 공손하게 말했음ㅡㅡ 주문팀이랑 싸우기 싫어서)" 했더니 팀장 하는 말
"아 저보다 상위 부서를 원하시면 저희가 연결을 해드릴 수가 없구요~"
"아 저보다 상위 부서를 원하시면 저희가 연결을 해드릴 수가 없구요~"
"아 저보다 상위 부서를 원하시면 저희가 연결을 해드릴 수가 없구요~"
"아 저보다 상위 부서를 원하시면 ......
"아 저보다 상위 부서를 원하시면 ......
"아 저보다 상위 부서......
"아 저보다 상위 부서......
상위부서???????????????????????????????????????? 상위부서? 상위??? 내가 아는 그 상위????
저는 소비자민원실이 소비자가 연결할 수 없을 정도로 상위부서인줄 몰랐네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 전화하다가 어이가 없어서 현실웃음터짐
팀장도 알아보고 전화드리겠다더니 지금 한시간째 전화없음ㅋㅋㅋㅋㅋ 아주 두고볼라고여
지금도 3일짼데 과연 며칠째에 전화오나 어디 인내심을 가지고 기다려보겟슴
방에 책꽂이 마련하기가 세상에 이렇게 힘들줄이야
책은 다 빼놨는데 아주 요즘 헌책방 구석에서 자는 기분이고 정말 앞으로 다시는 할 수 없는 진귀한 경험이네요
여러분도 GS샵에 민원넣고 싶으시면
1 GS샵 책자 말고 방송에 나오는 번호로 전화한다
-> 책에는 080-787-4545가 적혀있는데 이거로 전화하면 민원실도 안된다, 팀장도 안된다, 배송기사 번호도 안된다, 다 안된다그럼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 방송에 나오는 번호는 080-969-4545인데 여기로 전화해서 민원실 연결해달라그럼 자기팀(주문팀) 팀장이라도 바꿔줌. 민원실은 상위부서라서 안된다고 함 (?)
2 그 다음 상담원을 통해 민원실에 메모를 남긴뒤 기다린다. 인내심을 가지고
-> 얼마나 걸릴진 모름. 전 일단 3일째인데 전화 오면 며칠째인지 리플에 달게요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
혹시 여기 GS샵에 민원 넣어서 민원실 연결해보신 분이나 민원실 전화번호 아시는 분이나 있으면 좀 알려주세요
아주 속터져서 못살겠음
