sk브로드밴드인터넷을 사용하고있었습니다.

제가 만으로 나이가 19이여서 부모님이 보호자확인을하고 설치를하였습니다.

자취하고있구요.

3년약정에 1년 반개월정도 쓰고있엇고

이번에 3개월인가 그쯤 미납요금이있엇습니다.

미납되면 인터넷이 자동으로 끊기는걸 알고있었습니다.

집에 몇달 같이 사는 친구가 있었는데 그친구가 인터넷쓰는걸 막으려고

일부러 요금을 안내고 이번에 그친구가 나가서

이번달에 내려하는데

얼마전에 어머니에게연락이왔습니다.

미납연체되서

어머니가 신용불량자가 된다고 요금을 빨리내라고 하셔서

부모님이 내주셨구요.

그런대 브로드밴드에서 해지시켯으니 위약금 24만원을 내라고 하더군요..

한마디 말도 없이 해지시키고

위약금을 내라구요..

저에게 연락이 오지않았습니다.

이번년도 초에 폰을바꿔서 번호가 바꼇는데

바뀐번호로 106에 전화해서 요금낼테니 가상계좌를 보내달라고했습니다.

본인확인하고요

그런대 그때 번호바뀐거 뭐 물어보지도 않고 하길래 전 제번호를 저장해논줄알았습니다.

그런대 어머니에게 연락받고 브로드밴드에서 위약금물라고 하더랍니다.

다음날 브로드밴드에 전화햇는데

번호바뀐거 전화해서 안알려준 저의 책임이고

미납으로 해지되면 취소가안된답니다

미납하면 자동해지되는줄알았으면 당연히 냈을터인데 돈이없어서 안낸게 절대 아닙니다

한마디 말도 없이 해지시켜놓고

어머니한테 전화해서 신용불량자되니까 요금내라고, 해지했으니까 위약금도 내라내요

해지하기전에 제번호를 몰랐다면 어머니한테 전화해서 요금내지않으면 해지한다

한마디만했어도 제가 알게되서 냈을겁니다.

말한마디 해주지않고 사전에 연락도없이

해지시켜놓고 위약금 24만원내랍니다.

핸드폰을 sk써서 결합신청해서 할인받으려고 다시 브로드밴드가입해야되는데

위약금내고 다시 신규가입하랍니다..

어이가없네요 전화해서 이래저래 말하니까 죄송하단말밖에 안합니다..

다시 통화해서 녹음한뒤 소비자센터에 고발할지 어쩔지 생각하고있는데

다른방법이 없는지 알고싶습니다.

이게 말이되나요 해지를 말도안하고 해놓고 위약금내라고 일이만원도 아닌데

상담원전화는 죄송하다고밖에안하니까 답답하고 그사람이 취소한게아니라

따질수도 없고

미치겠네요 도와주세요 어디에다 신고하면되나요