실시간톡 7위에 올랏습니다 감사합니다.
당사자분께서 볼수있었으면 좋겠습니다..
사회복지사 우xx씨 내일 다시전화할테니까 기다려요...
내일 뵈요 내일 결판을 짓죠...하...
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오늘 5월15일
학교끝나고 집에와서 보훈청에 전화를했습니다.
통화를했을때가 5시13분정도였습니다.
남부보훈청 직원분이 그 우xx씨에게 직접 전화를 걸라고 전해준다고 하시더군요.
기다리고있지만 아직 전화가 오지 않습니다.
정말 얼척이없습니다.. 만약 우xx씨가 저에게 바로 사과를 하셨다면 저는 이렇게 화가나지 않았겠죠.
일단은 전화를 기다리고있습니다. 우xx씨 이톡을 보고계신다면 제발 전화좀 해주세요
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안녕하세요
저는 18살 서울사는 학생입니다.
지금 너무 화가나서 글을 어떻게 써야되고 어떻게 풀어나가야될지 모르겠습니다.
글이 길고 다소 지루하셔도 끝까지 읽어주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 토커여러분들 저희아버지꼐서는 국가유공자이십니다.
국가보훈청에서 국가유공자를대상으로 도우미아주머니를 보내주는 서비스가있는데요.
저희어머니,아버지는 몸도불편하시고 저희언니는 회사를다녀서 시간이없고
저는 학교를다녀서 시간이없는관계로 보훈처에서 도우미 서비스를 받고있었습니다.
도우미아주머니들이 하시는 일은 대체로 청소,아버지 혈압과혈당을재고
설겆이를해주시고,빨래한걸 개켜주시는 일을하시는데요.
아버지 말씀으론 저희집에 오시는 도우미분들이 청소,빨래,설겆이,혈압과혈당? 아무것도안하고
티비만 보고간다고 말을들었습니다. 어느날 학교가 쉬는날이어서 집에서 쉬고있었는데
도우미아주머니께서 오셨습니다 아버지 말대로 아무것도 안하시고 티비만보시고 있길레
저는 아주머니께 이것좀해주세요,설겆이좀해주세요,청소기좀 돌려주세요 이렇게 부탁드렸습니다.
아주머니 "그렇게 잘하면 니가하지 왜 나한테 시켜?"
그러더니 몇분 뒤
아버지께서 "이런식으로 하실꺼면 아주머니 오지마세요"
아주머니 "나도 오기싫어요 쓰지말라그래요"
이러더니 쌩하고 가셨습니다.
그렇게 아버지께서는 보훈청에 전화를하셔서 서비스를 중지시켰는데요.
사건은 오늘터졌습니다. (5월14일)
아버지께서 다시 서비스를 받으셔야겠다고 생각하셔서
보훈청에 전화를하셨습니다. 저희아버지께서 쫌 다혈질이셔서 화를 잘내십니다.
(수정하겠습니다. 저희아버지는 아무한테나 무턱대고 화를내시는분이 아닙니다.
상담사분이 먼저 뭐라고하셔서 저희아버지께서 소리를지르신겁니다.)
이제 상담사 분과 전화를하시는데 아버지께서 화가 나셨는지 소리를 지르셨습니다.
저는 깜짝놀라서 아버지 옆에 가서 통화내용을들어보니 상담사가 아버지께 말을 이상하게하시는겁니다.
자세히 기억은안나는데
상담사 - 도우미 신청하시는데 시간이쫌걸려요
아버지 - (화를내며) 그러니까 쫌 빨리 보내주세요 도우미들 이런식으로 하는데 도우미들은 바꿔서 보내달라구요
상담사 - 그니까 시간이 걸린다구요 생각좀 하시고 전화하세요 그따위로 전화하지마세요
이러더니 전화가 끊켰습니다.
상담하시는분이 이런식으로 말하면 안되는거아닙니까?
저는 너무 화가난 나머지 다시 전화를했습니다.
굵 나 얇 상담사
저 방금 전화하셨던 (아버지성함) 딸인데요 아버지께 말투가 왜그러시나요?
아버님이 먼저 화내셨잖아요 ㅡㅡ
아무리 그러셔도 상담하시는분이 그렇게 말씀하시면 안되는거 아닌가요?
저 상담사아닌데요? 저는 사회복지사지 상담하는사람아니거든요?
그리고 상담사들은 다 친절해야되나요? 제가 왜그래야 되는데요?
하...말그렇게 하시면안되세요..
여기 도우미들 말들어보니까 따님분이 막 시키셨다면서요? 부탁하는말투로 좋게 할수도있는데
왜 그렇게 말씀하셨는데요?
저는 부탁하는말투로 했는데요?
여기 도우미분들 어머니 나이뻘인데 딸같은 애가 그렇게 말하면 기분좋겟어요? 따님분 몇살이세요?
그러는 그쪽은 저희 아버지보다 나이가 많으신가요? (정말화가나서 주체할수가없었습니다)
도우미들한테 그렇게하면 안되죠
그쪽 이름이뭐에요?
인터넷에 치면나와여 ^-^ 그러는 따님분은 이름이뭔데요?
저는 송xx 인데요?
몇살인데요?
저 18살인데요
그럼 다컷네 그럼 따님분이 하지 왜 굳이 도우미를 쓸려고 하는데요?
저는 학교다니느라 바빠요
다컷는데 밥이나 그런건 다할수있지않아요? 따님분이하세요~
저는 학교 다녀서 바쁘다구요 그쪽 이름이뭐에요?
인터넷에 치면나온다구요
그냥 전화로 알려주시면 안될까요?
사회복지사 우xx인데요?
네 알겠습니다 수고하세요
이렇게 하고 끊었습니다.
저는 너무 화가나서 다산콜센터에 전화를해서 보훈청대표번호를 알아내서
보훈청에 전화를하였습니다. 전화를 받으셨던 상담사분이 죄송하다고 사과하셧는데
이제 상황을 알아보고 다시 전화를 주신다고 하셔서 기다리고있었습니다.
보훈청에서 전화가 왔습니다. 남부보훈청에 다시 전화를 해서 상담을 해야한다고 하시더군요
아직전화를 하지않았습니다. 전화다시하고 또글쓰겠습니다.
긴글읽어주셔서 감사합니다.
조금이나마 속풀이 하고 싶어서 여기다 글 끄적거려봅니다.
사회복지사 우xx씨 그렇게 말씀하시면 안되요 ...