안녕 여러분 !
글쓴이는 유행에 둔하니까 음슴체를 쓰지 않겠음ㅎ
요즘 동물 키우는 사람 많은데 혹시 굿ㅅㅍㄹ라는 애완용품 사이트 알아?
조금 유명한 사이트인데 물품도 싸고 종류도 많이 있어서 난 여기서 이구아나용품을 구입했어
이구아나는 체온조절을 못해서 전구가 꼭 필요한데 롯데마트에선 이구아나만 팔고 전구를 안팔았음-_-
주문내역임 상태는 배송중이고 주문일은 8월 31일인데 배송 날짜는 9월 4일임ㅡㅡ
9월 3일에 갑자기 전화와선 전구 재고가 없다고 지금 주문하면 9월4일 오후에 온다고 해서 저때 배송한 것 같은데 내가 전구를 주문했을때는 품절표시도 없었고 금요일 새벽이였기 때문에 재고 확인하는데 금,토,일
3일의 시간이 있었음 근데 월요일 되서야 확인하는건 뭔가 소비자를 우롱하는 행위같았음-_-
그 후로 며칠이 지나도 안오고 내 이구아나가 버티다 버티다 하늘나라로 가서 따지고 환불하려고 콜센터로 전화를 했음
콜센터 : 네 굿ㅅㅍㄹ입니다
글쓴이 : 제가 8월 31일에 주문을 했고 9월 4일에 배송이 됬다고 나와있는데 아직 도착하지 않아서 그런데
지금 택배가 어디쯤 와있나요?
콜센터 : 그쪽 문제는 핸드폰으로 전화주세요
라길래 핸드폰 번호로 전화를 걸었지 근데 아까 통화한 사람이랑 똑같은 사람이였음ㅋㅋㅋ 뭐지?
핸드폰이랑 그냥 전화랑 뭐가 틀려 사람은 똑같은데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
쨌든 전화 걸고 아까 그대로 운영자한테 물어봤음 그랬더니 ㅡㅡ
운영자 : 지금 제가 바빠서 그런데 문자로 주문번호 남겨주세요
글쓴이 : 네...? 저 환불 하려고 그러는데 ......
운영자 : 환불이던 교환이던 취소던 문자로 남겨주세요
라네? 소비자가 아주 만만하지? 서비스업체가 장난하는 것도 아니고 .....
문자 보냈는데 답장 음슴ㅡㅡ
그리고 택배회사에서 주문번호 조회했는데
택배사로 물품이 인계되지 않았습니다.
택배사로 물품이 인계되지 않았습니다.
택배사로 물품이 인계되지 않았습니다.
택배사로 물품이 인계되지 않았습니다.
아낭? 모지?ㅋㅋㅋㅋㅋ 지금 장난?? 택배 분명 배송중이라고 써있었는데
대가리에 총 맞은 기분임 ㅋㅋㅋㅋ 옆에 친구들 자고있는데 나만 조낸 쓴 웃음 지었음
수업 마치고 친구가 굿사파리에 대신 전화 해줌
아직 도착 안했다고 할 때부터 계속 죄송하다고 사과하더란다
나랑 완전 180도 다른 모습이였음 사람 가리는거?
왜 택배사에 물품이 인계되지않았냐고 물어봤더니 상품코드가 삭제되서 그런 것 같다는
이상한 말을 씨부렁거림 그러고 상품 인제서 다시 보내주겠다고 하는데
내 이구아나 죽여놓고 물건 어따쓰라고ㅡㅡ
그냥 환불한다고 함 통장번호 알려주고 계속 죄송하다고 함
왜 친구가 전화하니까 이제서 미안하다고 하는지 이해안됨-_-
무튼 아직 돈 들어왔는지 확인은 안해봤는데 환불 해 줄 것 같음
근데 환불받는걸로는 기분이 안풀려서 판에 올리는거ㅎㅎ
언니오빠 동생들 자기 반려동물 아낀다면 싸다고 굿ㅅㅍㄹ에서 주문하는건 자제했으면 좋겠어
아무리 싸도 시간은 돈으로 살 수 없잖아?
특히 그 반려동물한테 꼭 필요한 물건이라면... 더더욱,..
내 이구아나는 숲길에 묻어주었어 그 길 지나갈때마다 인사하는데 마음이 아프더라
어린데 고생만 하다 갔으니까...
마지막으로 굿ㅅㅍㄹ에 한 마디만 할께
내가 제일 화나는건 배송 늦게 보내는게 아니라 고객을 대하는 태도야
목소리듣고 애 같으니까 막 대하는게 물건을 구입한 소비자에게 대하는 태도로 옳은걸까?
사람 가려서 대하지 말고 앞으로 장사 오래 하고 싶으면 서비스정신부터 머리에 박고 했으면 좋겠어
긴 글 읽어줘서 고맙고 판에 처음 글 써보는데 쓰고 나니까 좀 후련해졌다 ㅎㅎ
반려동물 키우는 사람들은 건강하고 예쁘게 키우고 하루에 한번씩 사랑한다는 말 해줘
그게 장수의 비결이니까 ^^
그럼 안뇽!
