x플러스 인터넷쇼핑몰에서 카드홀더(카드지갑목걸이)를 신청했습니다.

3일후 택배가왔는데 택배상자 속 카드홀더의 케이스가 있고 그 안에 있어야할 물건인 카드홀더가

없는 케이스만 택배있는 택배를 받게되었습니다.

저희 어머니도 보셧는데 어이없어 하시더군요.

그래서 바로 x플러스 고객센터에 전화했습니다.

통화중이라면서 거의 30분만에 받았네요.

그 상품은 ak몰에서 배송하는 상품이라 ak몰에 말하고 내일 ak몰에서 전화를줄거라고하고 끊었습니다.

그런데 다음날 ak몰에선 택배안에 케이스도안오고 택배 박스만 온걸로 알고있더군요.

그래서 다시 처음부터 설명했습니다. 그랬더니 알겠다며 ak몰에 택배포장하는곳에 알아보고

또 다음날 다시 전화를 주겠답니다.

그 다음날 전화가 왔더니 물건의 무게가 있기 때문에 그런일이 있을수 없다면서 또알아 보겠답니다.

근데 물건의 케이스도 얇고 작은데에다가 카드홀더의 무게도 엄청가벼운것인데 무게때문에 이런일이

있을수 없다는것을 따지고 싶었지만 그때 전화도 겨우 받은지라 그냥 끊었습니다.

아래 택배 온 사진입니다.

다음주 수요일에 여행가서 그전에 받아서 쓰고 다니려했는데

택배도 다시 못받고 구입 한돈도 다시 못돌려 받을까바 몇일 전부터 스트레스 많이받고 있습니다.

톡커님들 도와주세요..