안녕하세요.. 이제 서른을 넘어가는 나이인 사람입니다.
여러분들 의견을 듣고싶어서 이렇케 글을 남깁니다.
제가 핸드폰을 갤럭시 노트를 구입하자마자 gps를 잡지못하는 문제가있었지만..
gps를 사용하지 않는 관계로 귀차니즘으로 인해서 서비스센터를 방문하지 않고..
사용해오던중.. 충전을 80% 해놓코 잠을 자고 일어있어났는데.. 20%가 되어있어서..
이건 정말 문제가 있는거같아서 서비스 센터 방문을 하였습니다.. 기사분께서 핸드폰에
문제가 있어서 메인보드 교체를 해주시겠다고하더라구요.. gps불량에 대해 말씀드렸더니..
처음부터 문제가있으셨다면 그때부터 문제가있으신제품이라고 하시면서 15일이지나서
지금은 교환이 안된다고 하셔서.. 메인보드만 교체하고 집에왔습니다.. 그리고 얼마뒤..
sd카드 인식 못함과 툭하면 핸드폰 꺼짐이 반복되어서.. 다시 서비스 센터에 방문을 하였고..
sd카드 인식하는곳을 교체 해주셨습니다..그러면서 제가 드레곤 xxx라는 게임 렉이 너무 심하고
밧데리 소모도 아직 문제가 조금있는거같다고 하였더니 기계확인상으로는 문제가 없다고
메인보드도 교체하셨고 더이상 자기들은 해줄게없다고 갖구가라고 하였습니다.
그래서 제가 아무것도 안하고 그저 기계수치만 확인하고 이상없다고 갖고 가라고 한게
기분이 나빠서 서비스센터 홈페이지에 내용을 접수하였고 그센터 팀장이라는분이 연락이와서.
핸드폰을 맡겨주시면 3일가량 테스트 해보고 연락주신다고 하셨습니다..
그래서 알겠다고 하였는데.. 돌아오는 대답은 드레곤xxx라는 게임렉이 심한건 확인이되었다..
하지만 아이스크림 버전이 원래 그런거니 어떻케 해드릴 방법은 없다 라고 하였습니다.
젤라빈 버전이 곧나오니까 나올때 까지 기달리셨다가 그걸 업데이트받으시면 괜찮아 질꺼다라고
하시더라구요. 그래도 미안하다면서 케이스 교체를 해주신다고 하여서 맨처음엔 됐다고 했는데도
교체해주신다고하셔서 알겠다고 하고 택배로 보내주셔서 받았습니다.. 그런데.. 택배로 핸드폰을
받은 그날부터 7차례정도 핸드폰 액정터치가 아예 먹통인 경우가 발생하여서.. 전화를 드리니까..
조립하다가 문제가 생길수도있다고 갖고오시면 다시 교체해주신다고하였습니다..
근데.. 제가 노트 펜이 없었는데.. 케이스교체후 노트펜을 넣어주셔서.. 아 그래도.. 신경써주셔서.
감사하니까 알겠다고 하고 끊었습니다.. 그주에 시간이없어서 못가고 2주뒤에 서비스센타를
가기로 했는데 액정 터치만 안되는게 아니고 핸드폰이 예전처럼 재부팅 되는 횟수도 몇번생기고
해서 as센터에만 가면 왜 자꾸 다른 증상이 생겨서 올까 하고 기분이 안좋아있는 상태로 센터에
방문하였고 기사분께 이런얘기를 하였습니다..이런이런 증상이 있다고 말씀드리니까 핸드폰안에.
무슨 프로그램을 설치해놨다고 하시면서 그걸로 확인하면 된다고 하더라구요.. 그래서 그걸 확인하는사이
제가 멈춤현상을 동영상으로 찍어놓은걸 두개 보여드리고 기다리고있는데 이프로그램이 일주일동안
밖에 저장이 안된다고 근데 일주일동안 강제로 핸드폰을 껏다가 킨 횟수는 1번으로 나온다고..
그건 핸드폰 문제가 아니라고 그럴수 있는거라고.. 일주일에 한번정도는 그럴수 있다고 그러시더라구요
계속 듣다보니까 자기는 이핸드폰에 대해 해줄게없다.. 액정 갈아주기로 했으니까 액정이나 갈고가라.
이런식인거같아서 도저희 화가나서 안되겠어서 근양 핸드폰 달라고 하여서.. 핸드폰을 들고..
차에 시동을 걸려고하는데 핸드폰이 먹통이 더라구요.. 진동만 울고 액정 안나오고 30초정도 지나니까.
핸드폰 재부팅되고..그리고 핸드폰을 만지고있는데 펜이 없더라구요.. 그쪽에서 뺀거같더라구요..
줬다가 자기 맘데로 다시 빼가고.. 말이라도 하던지 아무말도 없이 갖구가고., 더기분나빠서..
집에와서 화좀 식힐려고하는데 또 액정꺼지고 진동울다가 30초뒤에 재부팅 되고..
억울해서 이렇케 판에라도 글을 남기는데요.. 이거 어떻케 하면 좋을까요..
휴...