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LG U플러스 인터넷 어의없는 행동!!!

황성규 |2013.01.22 21:03
조회 226 |추천 1

몇개월 전에 엘지 유플러스 인터넷을 사용하다가 이사를 갔는데

이사간곳에 엘지 인터넷이 회선이 못들어온다고 해서

어쩔수없이 케이티로 넘어갔습니다.

그래서 그전에 사용하던 요금이 자동이체로 다 끝이나고

12월 18일부로 문자로 사용이 해지가 되었다고 통보를 받았구요.

그전에 사용했던 랜은 나중에 연락해서 받아간다고 하길래

알겠다고 하고 나중에 연락 오겠지하고 집에 보관 해뒀고요.

 

근데, 좀전에 7시가 조금 넘어서 핸드폰에 문자가 와서 확인했더니

은행에서 출금되면 오는 문자에 엘지 유플러스 인터넷에서 통신요금으로

95,630원 이라는 금액이 자동 출금이 됐네요.

하도 어의가 없어서 바로 고객센터에 전화를 했는데

상담원 연결이 시간이 늦었다며 통화도 안되고

뭔 이런경우가 다 있는지 모르겠네요.

엘지인터넷하고 계약상에 거래도 해지가 됐는데

전화통화 한번 없이 이런식으로 허락도 없이 그전에

사용했던 자동이체 통장으로 마음대로 돈을 막 빼가도 되는건가요?

 

진짜 너무 화가나서 어의가 없어서 소송이라도 걸어버리고 싶은데요.

방법이 없는지 여쭤봅니다.

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