안녕하세요
음슴체 쓰면 화가 더 날것같아서 그냥 쓸게요
바로 본론

저는 엘X를 이용하고있구요 사람들이 안좋다안좋다해도 그런거 모르고썼습니다
언제부턴가 이런저런 이유로 수납이 조금씩 밀려서 발신정지됬던적도 있어요
지금은 꼬박꼬박 내서 2월달 요금 하나남았습니다.

근데  문자가 정지될거라고 오길래 아 나는냈으니까 아닌가보다했는데 저번주 목요일쯤?  전화가오더라고요

요금수납팀이라고 누가 돈내고있고이런거 물어보더니 대뜸 2월달거 먼저 내라고 전해주세요(납부자에게)
이러고 왜 지금이 아직 3월인데 2월것을 먼저내야하는지, 그리고 당장 18일날 정지가 된다는데 그게 한달치만 안낸상태에서 왜그런것인지 전혀 설명하지않고 끊어버렸습니다

물론 말투도 짜증까진 아니지만 듣는입장 기분상하게만드는 말투였고 어이가없어서 저대신 사정상 납부해주고있는 사람에게 말을 해줬습니다

그랬더니 아니 일주일전에 직접내러 갔다왔는데 뭔소리냐고 바로 엘X 요금수납팀으로 전화를 했습니다
 화가 난 고객을 실실웃으며 응대하더군요

그러더니 자기는 담당자가 아니라고 좀 높은 직위의 누군가한테 전달해야했나봐요
긴급메모를 남겨두고 전화를 주겠다고 해서 끊고 근 삼십분을 기다렸습니다

전화는 오지않았고 그냥저냥하다보니 내일이 18일이고 방금 발신정지 될거다 문자가 왔습니다

아 정말 화나는데 이거 어떻게 해야할까요
본사에 클레임건다고해도 그 전화한 상담원? 이름도 모르는데

다짜고짜 설명없이 말하고, 말투며, 연락하겠다 하고 안한것이며, 한달치 밀렸는데 3월 요금도 안나온상태에서 왜 정지란건지

화납니다 어떻게 반사로 빅엿으로 돌려주죠?? ;^{