현재 L 통신사를 쓰면서 짜증나는 사람입니다 이유인즉,

S통신사에서는 없었던 오류가 L통신사를 쓰면서 생겼습니다
기기는 노트2사용중이구요 상태는 전화를 걸면 거는중 화면이 뜬 후 연결중에서 상대방이전화를 받으면 뜨는 통화중화면이 상대방이 받지도 않았는데 통화중화면으로 뜹니다 아예 연결중이라는것이 없는거죠.그리고 문자하나보내는데 5분정도 걸려서 무지 짜증났었습니다. 이것도 데이터 다 쓰고난 후에 문자를 사용하면서 발견한겁니다 이전에 문자사용할때엔 전송 실패가 가끔 뜨는거빼곤 괜찮았는데 전송실패도아니고 너무 느려서 답답해 삼성센터와 통신사측에 전화를한겁니다.


그래서 처음에 삼성에 먼저 전화해서 상담예약을 해놓고, L통신사에 전화를했습니다. 삼성은 센터로 오라고한 상태였고 L통신사측은 통신망문제일수도 있는데 모든 사람에게 똑같이 신호가 가는것이라며 기기문제일수도있으니 센터가보라고 돌리더군요
그래서 일단 센터갔습니다. 가서 보니 유심문제일수도있다며 유심 바꾸고 메인보드 갈아보자고했고, 유심을 갈았습니다. 그래도 안되서 센터가서 메인보드를 갈았었구요 그리고 그자리에서 바로 확인을하려고 전화를걸었는데 상태가 똑같더군요. 그래서 멘붕 오고.. 혹시나해서 다른 기기에 제 유심을 꽂았었어요

s3, 노트2,노트.. 다 똑같이 연결중화면이 안떴습니다. 그래서 삼성센터직원이 통신망 문제인거같다고얘길하더군요 그러면서 그직원도 왜그러는지 궁금하다면서 L통신사에 전화해보고 자신도 도와주겠다고했습니다. 그날이 토요일인데 그날 두시쯤 L통신사에 전화했더니 통신쪽업무상담이 된다고해서 그쪽으로돌렸고, 남자가 받더라구요 얘기다하고 이랬는데도 안된다 어떻하냐고하니까 기기문제라고합니다..

기기문제면 내 기기만그래야하는데 다른기기도그런건 어떻게설명할거냐니까 기기문제라고 센터가라고만.. 아놔 열받을대로받아서 통신쪽 전문상담원이냐니까 아니라고하는거에요 확열받더라구요 알지도못하면서기기문제라고.. 평일예약되는거알고있어서 예약해달라니까 예약이안된다고합니다..이런어이없는경우가..

일단 알았다고하고 끊고, 월요일 어제군요. 전화하니 기기문제라고합니다 그 상담원이 무슨말인지모르는거같더라구요 그래서 기기문제아니면 해지해주실거냐고하니 센터먼저가보랍니다
몇번을왔다갔다했는데 또가냐고 화를내니까 그제서야 기사를보내준다고하더라구요 그것도 다음주에.. 평일은 제가 회사다녀서 안된다고토요일로잡아달라했거든요. 그랬더니 다음주에보내준답니다..
그래서 장난하냐고 2주동안이러고쓰라고하는거냐고 화를내니 그수밖에없다면서 기사들이 시간이안난다고 하는겁니다.
그래서 말안통하는거같으니 팀장바꿔달라고하니까 이번주 토요일로 기사보내준다고합니다.

난 센터가라는얘기가아니라 왜 다른전화에서도 내 유심만 꽂으면 그런 현상이 일어나는건지에 대한 설명이 듣고싶었거든요
너무 화납니다.. 다른분들도 이런경우가 있었나요?

그후에 있었던 일입니다. 저번주 목요일 전문상담원과 통화하면서 기사를 다음주에  그러니까 이번주 주말에 보내준다고 하는겁니다. 화가나서 말도안통하고 해서 팀장좀 바꿔달라고하니 상담원분이 어...이러면서 기사를 그 주 토요일에 보내준다고했었습니다. 그게 저번주 토요일이구요. 그러고난 다음 기사분과 전화를 했는데 세시에서 다섯시쯤 집으로 온다고 하시더라구요. 제가 시간이 세시안팎으로밖에 안나서 그러는데 그안에 오실 수 있나요 라고 물어봤고 그 기사분도 그안에 갈 수 있으면 최대한 끝내고 오신다고 하셔서 이제 고칠 수 있겠구나 했더니 왠일? 당일날 기사분.. 연락도 안되고 혹시나해서 여섯시까지 집에서 기다렸습니다. 그 기사분... 전화는 물론이고 문자한통 없으시더라구요..

물론 일요일은 쉬는 날이였고 월요일인 오늘 지금까지 전화나 문자한통도 없습니다.

아..화나네요..

이를 어찌하면 좋을까요?  일단 저는 그쪽에서 기사보내준다고해놓고 오지도않고 이번주 토요일에나 기사 보내준다고 하면 그걸또 어떻게믿어요.. 저번주 처럼 연락도안되고 할텐데..

참고로 제 폰이 혹시 문제가 있나 하고 다시 초기화했는데도 역시나더라구요...

이쯤되니 정말 열받고해서 해지하고싶은데 어떻게 해야할지 좀 도와주세요..ㅠㅠ

네이버에 올려도 대답도 없고...하...