안녕하세요 너무너무너무너무너무나 억울해서 글한번 올려봅니다..
저만 억울한건지 이상한건지 기분이나쁜건지 모르겠는일을 겪어서말입니다ㅠㅠ
때는 5월말 6월초쯤 제가 구입한 헌터장화가 밑창에 구멍이 났었습니다.
구멍도 구멍이라고 하기까지 뭐한,, 조금 튿어진정도????
그래서 현대백화점 압구정점(본점)에 가서 문의를 해보니 구멍난곳을 매꿔줄수있다고했습니다
그래서 전 며칠 뒤 수선을 맡겼고 그 AS는 2주가 넘게 걸렸드랫죠...
제가산 헌터장화가 일반헌터랑 다른것이라 오래걸리는줄만 알았습니다..
이제 장마철도됐고해서 장화를 찾으러갔는데.... 이게무슨상황인지요...너무 황당합니다
신발 뒷굽을 아예 잘라서 없애버리고 이상한 워커굽같은 아예 재질자체가 다른것을 달아놓은것이
아닙니까,....ㅡㅡ
제 장화는 참고로 남색,,,,,,,,,,,,,,,,,,남색남색남색!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
굽은 ㅡㅡ 검정색,,, 뭐임???????????????이걸 AS라고해준거임?????????
그리고 더 황당한건 뒤꿈치도 안맞고 그냥 순간접착제로 발라서 본드가 질질세서
장화가 하얗게 변해버린 부분도 있었습니다...........
AS가된다고 2만원까지 주고왔건만...ㅡㅡ 이따위로 이렇게 해놓을줄알았으면 맡기지도
않았을것을..
오늘다시 매장에 가져가서 물었더니 원래 그런굽으로 AS가 들어간답니다...
(굽은 밑에 사진참조...ㅜㅜ)
아니,,누가봐도 내장화와 다른재질이고 딱봐도 이게뭔신발인지도 모르게 만들어놓은걸
신고다니라고 .....AS라고해줬다는게 참,.....할말이없습니다....
AS가있다는것은 분명 나처럼 장화가 닳거나 찢어졌을때 맡기라고 있는것일테고..
그게있다면 나같은사람이 또있다는이야기일테고...그럼 그사람들도 나처럼 AS를해줬다는건데..
왜같은재질도아닌 저딴걸... 저걸 미리알았다면 AS를 맡길 사람이 단한명이라도 있을까싶습니다..
더군다나 다시 AS를받거나 교환을할수있는건 본사와 연락을해봐야하고,,
또3일을 기다려야한다고.....똑같은건 구해줄수도없다고.....교환여부도 본사에 보고를 해봐야
그때알수있답니다....
난 신발도 백화점에서 정품을 구입했고, AS도 백화점에서 정식수리를 맡겼는데 이런지경으로
돌아오다니......동네 구두방에서도 이보다는 잘해줄 것입니다.
이걸 공장에 보내고 어쩐다고 2주넘게 걸린건지도 참...그렇게 기다리고받았는데..
현대백화점 압구정점 헌터매장 진짜 실망스럽기 그지없습니다..
이거 어떻게 보상받을수있는 방법이없을까요? 혹시나 저같은 상황이 있으셨던분
좀 도와주세요ㅜㅜ 억울하고 분해서 미치겠습니다ㅠㅠ