저희 어머니께서gs홈쇼핑으로갤럭시그랜드핸드폰을구입하셧습니다
그때방송으로34요금제3년약정과 신세계상품권10만원을모바일로보내
준다는 형식이엿는데아직도모바일상품권을못받고잇습니다 개통일로 14
일안에 보내준다고고객센터에서 그래서 기다렷는데역시나보내주지않
고문자만왓습니다내일보내드린다고또기다렷는데안오더군요또 문자
가왓는데업체쪽이 휴가기간이라고 2일을 기다려야된다해서 기다렷는
데또안왓습니다 고객센터에 전화를수십통해보아도늘변명이달랏습
니다업체쪽에요청을햇는데아직 답변이없다고하고 업체쪽에서내일
오후4시발송이라는 답변이왓다고 기다리라고하시고또업체쪽에서 번호
를잘못인식햇다고 이러고또업체에서확인해본다하고꼭 내일오전까
지발송해준다하고잘받앗나 확인전화까지 준다고해놓고전화한통없
고먼저연락하게하고벌써 개통한지 20일이넘어갑니다저희어머니는 속
이타세요상품권쓰신다고좋아하셧는데 사람기대하게만 만들고보내주
지도않고이거사기아닌가요?어떻게해야 받을수잇을까요