추가로 적을게요 .

 

음료 한잔 시키고 여러명이서 자리 차지하고 있을때

특히 테라스홀 경우 음료는 분명 한잔 시켜놓고 학생들 5~6명이서 자리 차지하고 있을때

 

솔직히 꼴불견 입니다. 여기서 더 추가하면 담배피는 학생들 ㅋㅋㅋㅋㅋ

옥상같은 테라스에서 담배피면 모를줄 알아요 ?

 

CCTV는 폼으로 있을까요 ??

다 보고있어요 ^^

 

아 그리고 댓글중에 어떤분 일하면서 이런거

하나 하나 따지면서 하면 피곤하다고 하시겠지만

 

어쩌겠어요. 저런 학생 무리들 꼭 있는데

이것도 주의좀 해주셨으면 좋겠네요.

 

아 그리고 이건 참 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

학생들 떳떳하게 흡연실에 떡 하니 앉아서 담배피고 있는데 얼마나 웃긴지 아세요 ??

 

어쩔때는 그런 학생들도 있더군요.

음료 안시켜놓고 다른 분들이 음료 시키고 놔두고 간 자리에 앉아서 담배피는 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

잘 모르실까봐 그러는데 저희는 대충 눈요기로도 학생인지 아닌지를 알수있어요 ^^

근데 끝까지 민증을 안가지고 왔다느니 성인 맞다느니 계속 버티다가

 

경찰불러서 끌려간 학생들도 많이 봤네요.

그러지 좀 마세요. 무슨 개쪽이에요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

처음엔 좋게 좋게 생각해서 귀엽네 하고 보는데

계속 보잖아요 ?? 솔직히 비웃게되요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

비웃음 거리 당하기 싫으시면 성인되서 마음껏 피세요 ^^

잘못 걸려서 벌금이라도 물게되면 댁들이 물어주실거 아니잖아요?

 

아 한가지 더있네요 . 이건 정말 제발 부탁드리는건데요.

커플분들 ^^ 그렇게 한 의자에 두명이서 앉지 않는다고 커플로 안보진 않아요 ^^

 

왠만하면 다 커플인줄 알아요 .

그러니까 좀 마주보고 앉거나 그냥 옆에 앉아주실래요 ??

 

아니 무슨 모태솔로였다가 처음으로 남친 여친 사귀셨어요 ??

왜 꼭 그렇게까지 티를 내고싶어 하시는건지 참 ㅋㅋㅋㅋ

 

그렇게 좋으시면 다른곳 가서 애정행각 부리시던가

아주 별걸 다하더군요 . 주둥이 박치기부터 시작해서

 

부비부비를 하지를 않나 쪽쪽 거리질 않나 더듬지를 않나

아니 뭐 파트너가 어디 가렵대요 ?? 뭘 그렇게 더듬 더듬 거려요 ??

 

진짜 어쩔땐 홧김에 방값 줄테니까 거기 가서 그짓거리 하라고

말하고 싶을때도 많아요.

 

커플분들 이거 진짜 심각하게 받아들이시고 행동하세요.

당신들 행동 때문에 가게 매출 하락하면 책임지실건가요 ??

 

아니잖아요. 공공장소인 카페인만큼 서로 예의는 지키면서 이용하자구요.

한번씩만 더 생각해서 이용하면 서로 좋지 않을까요 ??

 

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안녕하세요 .

프렌차이즈점에서 2년 반정도 직원으로 근무중인 한 여자입니다.

 

일단 주제넘는 얘기다 하는분들은 죄송하구요.

여태껏 일하면서 진상 손님들 행동들을 좀 써볼려고 하는데요.

 

제 글을 보고 조금이나마 저희 입장을 생각해주시면 감사하겠습니다.

잡소리가 너무 많았네요 본론으로 들어갈게요.

 

1. 카운터에서 무작정 반말하는 사람

 

무작정이라기보단 주문하실때 반말하시는 분들 계시는데요,

서비스업이다 보니까 사람 상대하는게 정말 힘들어요.

 

이왕이면 돈주고 사드시는 음료나 음식들 주문하실때,

서로 기분좋게 서로 존칭 써가면서 해주시면 감사할게요.

 

가끔가다 아주머님들 그리고 젊은 여성분들 ,

포스보는 사람들한테 '어이 학생 저건 얼마야 ?'

 

'네 고객님 그 음료는 얼마 얼마 입니다.'

'무슨 커피가 그렇게 비싸 ?? 좀 깍아줘 '

 

그래요 어른들 입장에서는 비싸게 느껴지실수도 있어요.

하지만 커피시키고 자리에 앉아서 드시는거 자리값 생각도 해주세요.

 

물론 사람마다 얼마나 앉아있다 가시는지는 잘 모르겠지만,

대부분 2~3시간 정도는 계시다 가시잖아요 .

 

2. 자기가 늦게 와놓고 빨리 달라고 재촉하는 사람

특히  브레드 종류 포장해가시는 분들 ....

 

주문하실때 분명히 직원이 브레드는 구워지는데

시간이 좀 소요되십니다. 괜찮으시겠어요 ?? 라고 말합니다.

 

그러면 알겠다고 하시더니 계속 오셔서 진동벨이 고장난거 아니냐느니

빵을 공장에서 만들어서 가지고 오냐느니 계속 재촉하시는 분들 계시는데요,

 

그럴때 정말 난감합니다.

특히 뒤에 손님들 몰려있을때 그런일 생기면 직원들이 난감해요.

 

그러니까 빵 종류 같은경우 포장해 가시는거면,

조금 일찍 오셔서 주문해주시면 감사하겠습니다.

 

3. 먹고 그대로 놔두고 가시는 분들.

아 ... 이건 정말 어딜가든 이런경우 꼭 있더군요.

 

이왕 셀프대에 올려두실거 픽업대로 좀 가져다주시면 안되나요 ??

드실줄만 알지 치우실지는 모르시나봐요.

 

이건 어른분들이 아닌 젊은분들이 더 심하시더군요.

그리고 가끔가다 음료를 쏟으시거나 흘리시는 분들

 

쏟으시거나 흘리셨으면 저희 직원들께 말해주시면

저희가 바로 치워드릴텐데 ,

 

말도 안하시고 자기 먹을것만 먹고 엎은것도 말 안하고 가시면

나중에 정리하러 갈때 솔직히 좀 짜증납니다.

 

4. 브레드 , 빙수 , 음료 바닥까지 먹어놓고 맛이없다며 다시 해달라고 하시는 분들

맛이 없으시거나 원래 먹던 맛이랑 다르시거나 하시면

 

그때 바로 말씀해주시면 죄송하다하고 새로 만들어 드리는데 ,

왜 꼭 바닥까지 싹싹 보이게끔 다 드셔놓고 맛이 이상하다며 새로 달라고 하시는건지

 

이해가 안갑니다. 솔직히 말해서 재료가 좀 아깝기도 해요.

드실거 다 드셔놓고 새거 드실려고 그때서야 가지고오셔서 새로달라고 하시고

 

그러지 좀 말아주세요 .

조금만 더 빨리 말해주시면 감사하겠습니다.

 

5 진동벨 울리는데 끝까지 안가지러 오실때

모든 고객님들이 이러신다는건 아니지만 ,

 

가끔가다가 젊은 여성분들 진동벨이 울리는데도

일부로 가지러 안오시는분들도 계시더라구요.

 

왜냐구요 ? 자기가 안내려가면 직원이 자기한테 가져다주러 오니까

그걸 이용해서 진동벨이 울려도 안내려 오시더라구요.

 

저도 겪은일이지만 혹시나 진동벨에 이상이있나 하고 가져다드리면

진동벨 잘 울립니다. 번쩍 번쩍 하면서 잘 울립니다.

 

6 여성분들 화장실 이용하실때

ㅎ ㅏ ... 커피전문점에 여자 직원들만 있는게 아니라

남자 직원분들도 계시는거 아시죠 ??

 

화장실 이용하실때 생리대같은거 좀 감싸서 버려주시겠어요 ??

진짜 그럴때마다 무슨 자기 생리한다고 자랑하는것도 아니고

 

떡하니 펼쳐놓고 안버리시는분 많으신데요.

남자 직원들이 말을 안해서 그렇지 가끔 제가 치울때도 화가 치밀어 오르더군요.

 

같은 여자지만 정말 더럽다는 생각도 많이 했습니다.

다 같이 쓰는 공동 화장실인데 예의좀 지키자구요 .

 

7 커피숍이 동창 모임인줄알고 쩌렁쩌렁 웃으시는 분들

엄연히 커피 전문점 입니다.

 

근데 무슨 동창회를 커피숍에서 하시는것마냥

깔깔깔깔 큰소리로 웃으시는 분들 저희가 좋게 말씀드리면

 

내가 내 돈내고 먹는데 무슨 상관이냐며 비아냥 거리면서

말씀하시는 고객님들 정말 ... 참 ... 말이 필요없네요.

 

아무튼 그냥 제 개인적인 입장으로 몇가지 적어봤는데,

한번씩만 생각해 주시면 감사하겠습니다.