얼마전에 제가 취업을 하게 되어서 와이셔츠를 구매하고자
인터넷검색중 롯데홈쇼핑에서 우연찬게 마인엠옴므3종 와이셔츠세트를
보게되었습니다..가격이 114900이더군요 와이셔츠 3개에 저정도면
괜찬은거 같다십어서 구매를 하였습니다!여기서 짚고 넘어가야할것은
분명히 마인엠옴므 제품이라고 롯데홈쇼핑 창에 적혀있었고 쇼핑창에도
분면히 마인엠옴므3종 와이셔츠 세트라고 적혀있었습니다!
3일후 와이셔츠가 배송된다는 문자를 받고 회사 출근하는길에 제가 직접 우체국에서
수령해서 차에서 박스를 뜯어보았습니다..
순간 너무 황당하고 입에서 욕이나오더군요..
져는 분명히 마인엠 옴므라는 브랜드를 구매했는데..정작 와이셔츠 택에는
퍼플클럽이라고 적혀있는게 아닙니까..순간 너무 화가나던균요..사기당했다는..
사진에서 봤던 디자인이랑은 똑같으나..택이 퍼플클럽이라고 적혀있더군요..
와이셔츠을 질도 제가 화면에서 보던 그런제품도 아니구..
너무화가나서 롯데홈쇼핑콜센타에 전화했더니 자기당담이아니라고 연결시켜준다더니..
7시간이지나서야 담당자가 전화와서는 물건에 아무이상이 없다..
마인엠옴므에서 정식으로 퍼플클럽으로 수주를 줘서 만들어서 보낸거다..
그리구 인터넷창에 분명히 퍼플클럽이라는 택이 명시 되어있다는 겁니다..
제가 소비자 고발 센타 직원이랑 아무리찾아도 찾지못했었는데..어디있냐고 물으니
증명사진 싸이즈보다 더작은 싸이즈을 사진을 와이셔츠 택에 새끼손톱 보다더 더적은
그림이 있더군요..
이거는 말도 안되지 않느냐 이사진에 나와있는 택하고 당신들이 마인엠 옴므라고 걸어놓고
다른상품보내는거랑 무슨상관있냐고 했더니 고객님이 물건을 주문하실때 그택을
확인못하셨으니 고객님 단순변심이므로 택배비를 나보고 부담하여 배송하라는것입니다..
그리고 제가 이대로는 절대 가만히 못두겠다고 했더니 마음대로 하라면서 전화를 끈는겁니다..
솔직히 너무 분합니다..마인엠 옴므에게 제제를 할수있는 방법이 없을까요..
저는 정말 이사람들한테 미안하다는 사과도 듣고십습니다..
그런데 어떡해 해야할지 방법이 생각이 나지 않네요..고수님들을 조언좀 부탁드립니다..