Lx 가전에서 하는말이 하도 기가막혀서요
작년 12월에 혼수 구매하면서 모든 가전은 Lx으로 하였습니다.
이왕Lx꺼 쓰는거면 하이xx 같은데보다 Lx이 낫다고 주위에서 그래서 그렇게 했죠
그런데 사고 8개월만에 냉장고가 고장이 났습니다.
산지 얼마 되지도 않았고 해서 무상 수리를 받았죠
1년도 안되서 고장난게 미안하다면서 무상 수리기간을 1년 더 연장해 주기도 했구요
수리 기사는 온도 센서의 문제라며 온도센서의 로트불량이니 이것만 교환하면 될거라고 했습니다.
하지만 그러고 일주일 후 또 같은 문제가 발생했습니다.(냉장고 디스플레이창에 error 문구)
그래서 다시 A/S 신청을 하고 2일 후 error 문구가 없어졌습니다.
A/S 센터에 전화를 해서 지금은 에러 문구가 떠있지 않다 그래도 기사분이 오면 고장난 원인을 알수 있냐고 물었습니다.
하지만 역시나 에러 메세지가 떠있지 않으면 기사분도 모른다고 하더군요 그래서 A/S 취소를 했습니다.
그러고 2달후 현재 에러 메세지는 뜨지 않았지만 달걀 수납하는 공간에 물이 가득 차서는 얼어 있습니다. 그래서 다시 A/S 신청을 했죠
그랬더니 회로를 새걸로 바꿔야 한다고 하더군요.. 바꾸면 이제 물 생기고 하는건 괜찮아 지는거냐고 물었죠
기사분 하는말이 확신을 못하겠답니다 이게 말이 됩니까?
가장 확실한 방법은 새 제품으로 교환하는건데 현제 저희가쓰는 문 4개짜리 모델이 12년 모델은 단종이 되서 안나온다고 하더라구요 그래서 바꾸려면 추가 비용을 내고 바꿔야 한다고 하네요
지금 사용하고 있는 모델에 문제가 있어서 단종된건지 아니면 정말 12년도 모델이라 단종이 된건지 확인도 안 된 상태에서 돈 더내고 새 제품으로 바꾸라니요 완전 속상하고 억울합니다.
기사분도 분명 물이 차는건 물이 빠지는 부분에 문제가 있어서 못내려 가고 물이 차는거라고 했는데!!
그렇다면 12년도 모델이 문제가 있어서 단종된게 아닐까 더더 의심스럽습니다.
청소기도 전원선이 안들어가서 구매하고 1번사용하고 A/S 받았는데
이래서 Lx 가전 못쓰겠네요!!!