내가 핸드폰 케이스를 샀는데 이런일이 첨이라 좀 당황스러워서...제발 좀 도와주세요ㅠㅠㅠㅡㅠ



오늘 택배가와서 택배열고 보니 케이스포장지에 큼지막하게 '제품의 포장을 개봉하시면 반품이 불가합니다' 라고 적혀있길래 포장뜯지않고 케이스가 갤럭시 노트2 인지 사진에 보이는것처럼 확실히 확인하고 포장을뜯고 룰루랄라 하면서 바로 내 폰에 케이스를 끼워봣는데..맞질않아서 그래도 계속 넣어보고 또 맞질않길래 케이스를 이리저리 둘러보니 케이스 안쪽 가운데에 'GALAXY NOTE' 라고만 적혀있뜸......ㄷㄷ 이럴땐 어떻게해야해요?? 다시 교환해줄까요?? 상담원한테 이걸 어떻게 말해야하나요??ㅠㅠㅠㅠㅠㅜㅠㅜㅠㅠㅠ