구찌코리아 온라인구매로 가방구입
상품도착 개봉해보니 전면 패브릭소재에 접착재 투척되있음
새상품으로 교환요망후 물품 새로받음 (재주문 재송금 현재 가방두개값지불된상태)
매탈장식부 스크러치방지 필름테이핑처리 안되있음
패브릭천조각(수리시사용됨) 없음, 누가봐도 반품된것 재포장해서 보낸것
처음 새상품 받았을때랑 차원이 다른 허접한 포장상태며 내용물 누락!!!!!
구찌코리아온라인 사업부 본사직원 통화내용
본인: 처음받은 상품은 본드떡칠되있고 다시주문한 상품은 내용물없고 포장상태가 왜이럼??
직원: 파리에 공장이 여러개라서 공정상 포장되는게 틀리다 내용물이 다같을수는 없다.
본인: 장난침? 시장에서파는 몇만원짜리 가방임? 백화점 전화해서 물어봄??
직원: 백화점에서 판매하는것도 포장과 내용물이 각각다르다 그건 자기가 확신한다.(동일상품도)
본인: 그럼 포장이 안되있는건 뭐임?? (메탈부분 스크레치 방지비닐 전혀없음)
호갱님 힘들까봐 다때서 보냄?? 없으면 둘다없던지 첨엔 포장다되있고 두번째받은건
왜없음?? 내가봤을때 반품된상품 재포해서 보냈다는 결론인데 내가 바보임??
직원:...................................,..다시한번 말씀드리지만 그런건 절대아닙니다..
본인: 솔직히 말좀 해달라고 그냥 환불할까요?? (사실 선물이라 환불하고 재구매할 시간여유없음)
직원: 그럼 호갱님과 가까운 해운대 샌텀 신세계백화점 에서 퀵으로 보내줄수있게 해드림!!
본인: 그렇게라도 해달라 !!!!!반품도 퀵편으로 하겠다
퀵도착 종이가방 건내받고 퀵아저씨께 바쁘신건 알겠지만 이게 두번째 하자물품이라 확인좀하고
가져가시라고 양해구하고 바로 상자개봉 !!(완전 신세계임)
구찌코리아온라인 구매 한거 옆에두고 사진찍음 참...............욕나옴 진짜 욕나옴!!!!!!!!!!
구찌코리아 에서 전화옴, 가방잘받았음???
솔직히 말해달라고 이제 백화점 물품으로 교환도 받았으니깐 톡까놓고 솔직하게 말해달라고
왜그런거임?? 내가만만해보임?? 내가 빙달이 핫바지로보임??
직원 : 계속물어보셔도 같은 대답바께 못드립니다. 저희는 그런적 없습니다.
(자동응답 시스템 인줄알았음 같은톤 같은목소리로 반복함)
참고로 통화한 직원 남자입니다...(배째 난몰라 우린 몰라 이런식)
본인: 님이 새차샀는데 시트.가니쉬.대쉬보드.도어 보호필름 싹 제거되있으면 새차라고 생각듬??
아니자나요 이건 진짜 아닌거 자나요 ..뜯어도 본인이 뜯어야되는거 아님???
직원:....................................다시한번 말씀드리지만...
본인: 아예 됬습니다 ............뚜...........(그냥 말짜르고 끈음)
지금 이시간에도 신세계몰 (구찌코리아온라인사업부) 에서 판매하는 구찌 상품 구매하시려는분들
잘들으세요... 온라인사업부가 따로있는게 아닙디다..딴에는 판매량증가시킬 요량으로 개설했는것
같은데 제가 확신합니다. 리콜상품 , 하자상품, 반품상품, 모두 재포장 짜집기 해서 호갱님께 판매하는 파렴치한 인간들입니다............제발 속지마세요.......!!!!
선물하려고 구매하고 정확히 6일만에 해결됬네요.....내돈쓰고 뭐하는 짓인지....