어이가없는 블랙박스때문에 이 회사와 고객상담원에 대해글을올립니다 

처음엔 블랙박스문제로 상담을했죠.
세상에 블랙박스16기가제품이 녹화저장시간이 4시간이랍니다.ㅡㅡ 주차모드는 1시간~2시간..ㅡㅡ
녹취가 돼있구요, 다른 이회사 몇몇분과 통화도 했는데 다들그러시네요...
4시간 녹화짜리 어떻게씁니까? 그러더니 32기가로 칩을 바꾸라는군요
그럼 2배로 늘어난다고...ㅡㅡ 8시간 9시간 녹화되니까...어이가없네요.
이회사에서 블랙박스 인터넷 쇼핑몰에 올려놓은것보니까 제품소개에 16기가는 7시간40분이라고 광고해놨네요?...ㅡㅡ
나참...돈30만원주고 구입했는데....일반 샵에서 구매를했는데...제대로 제품설명을 안해주셨어요.ㅡㅡ 좋은걸로 해달랬더니..너무믿었나..ㅡㅡ
산곳에 얘기를했더니 이거 블랙박스 제품설명서를 보니 15시간~16시간으로 명시되어있데요.,,ㅡㅡ
여기저기 말이 다틀립니다.이 회사에선 4시간 된다 지마켓사이트엔 7시간 저장된다.이거 산 샵에선 설명서 보니까15시간 녹화된다.
용량시간 캡쳐다해놨구요, 녹취도있구요.
며칠전에 사고가났는데. 6시간뒤에 집에서 영상확인하려하는데 다지워진거예요.ㅡㅡ
참나...4시간지나서 순차적으로 지워진거라고....나참...
블랙박스 용량이 참....이게 무슨 소용있는 물건입니까? 
그래서 고객상담as분과통화를했죠. 이사람은 더 가관이네요
제가 이러한 제품이였다면 구매를안했다. 저장시간이 너무짧다. 무용지물이다.이거 교환이든 환불을 해달라
환불이 어려우면 같은회사 제품으로 교환해달라. 자기 권한이 아니래요.그래서 그럼 본사전화번호를주시던가 다른관계자 윗분에게 전달을해서
연락이오게해달라 본인이 처리못하니까. 대답이 기가막혀서...
윗분이 없다네요? (참...녹취되있구요.)첨엔그러더니 자기가 언제그랬냐고, 통화가어렵다고했다네요?
그러더니 나중엔 또 윗분이 없데요! 그러더니 저보고 어쩌라는거예요? 뭘원하시는거예요? ㅋㅋㅋㅋ나참..
이젠 저한테 신경질과 언성을 높이더라구요. 그래서 내가 "본인이 해결못한다기에 본사번호나 윗분연락처나 연결바란다고했잖아요"
뭐라는줄아세요? 고객님 원하시는걸 다들어줄수없데요 ㅋㅋ 자기회사제품문제가지고 연락처달라는데 제가 무리한 부탁하는겁니까?
그러더니 알아서하라고 소리지르고 나참...응 응 거리고... 회사가 미쳤나봐요.
이회사번호를 알아냈죠 네이버에 치니까 나오네요.본사 영업팀인지... 담당자분과연결해서 이러저러 얘기를했죠
첨엔 블랙박스문제로 화가났는데 상담직원이 문제가많다고 사과바란다고.연락준다고하는데 하루종일 연락없네요?
더 가관인게 그건 고객님말만들은순없고 상담하신분과또 얘기를해봐야겠데요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
누구 잘못인지 자기가 들어보고 결정하겠다는건가요? 뭐 이런회사가...

일단 고객응대에 큰실수가있는건인정못하고 다시연락준다는약속 어기고 .뭐하자는회사인지모르겠네요?
14년된회사라는데 왜 여지껏 이름없는회사인지 알겠네요...나중엔 다른 상담여직원이 가세해 따지고드네요?
웃겨서정말..
제품도 참..별루지만..사람들이 돼먹지못했네요
그냥 넘어갈수도있겠지만 다른 피해자분생길까봐 그냥 넘어가기도 뭐하고..
뭐이런회사가 다있나요? 이런회사는 널리널리 알려져야한다고생각듭니다.
물건팔기만 급급한...
 
이회사  진짜 이상한회사입니다 오늘 통화로 상담직원사과라도 받아야겠다
제품도문제지만  인성에 문제가있다 이랬더니  돌아오는말이 이회사
차장이라는분이 상담직원이 화가많이났데요..ㅋㅋㅋ나참...
이 회사 문제가많은것같아요,블랙박스 용량문제도크고..서비스문제도 잘안되고..

씨엔에스링크 회사구요 세임뷰s350 모델사용중인데...