판에 글을 쓰게될줄꿈에도 몰랐습니다
너무 당황스럽고 어처구니 없어
급한맘에 글을 씁니다
휴대폰으로 글쓰는점 양해부탁 드립니다
어머니 통장으로 4900원씩 매달 LGu+에서
돈이 빠져 나간다는 사실을 오늘 알게 되었습니다
무슨이유로 빠져나가는지
알고싶어 LG로 연락을 해보았더니
2011년도에 정지시킨 저의 휴대폰 이었습니다
무려 3년간 정지요금이 출금되었으나
청구서가 서면으로 발송된적도 없으며
다른 휴대폰을 구입할때에도 정지된
휴대전화가 있는지도 알수 없었습니다
청구서 발송을 했느냐 라고 상담원에게
물어봤더니 정지된 저 휴대폰으로 문자발송을
하였다고 합니다 ...
세상에나 너무 어처구니가 없었습니다
정지된 휴대전화로 청구서라니요
너무 황당해서 손이 부들부들 떨렸습니다
구매당시 사용하고 있던 lg 통신사 휴대폰을
정지시키고 다시 lg 로 재가입 하면
가격이 저렴하다고 하여 구매했었고
저는 정지를 했엇다고 생각했으나
해지가 안된모양 입니다(분명히 전화로 정지했던
기억이 있으나 증명할 방법이 없습니다)
이후 lg휴대폰을 사용하다가 sk로 옮겼지만
이동당시에도 정지휴대폰에 대한 이야기를
듣지못했구요
어떻게 해결할 방법이 없을까요
너무 억울합니다