안녕하세요 정말 너무 억울해서 이렇게 글을 씁니다

홈플러스에서 한 달 전쯤 종이컵을 구매 했습니다

도매가 상품으로 50개씩 40줄이 포장되있는 종이컵을 쓰던 중 종이컵 두줄에서 먼지가 가득하게 나왔습니다.

종이컵 윗줄에만 있으면 그려려니 하고 넘어가려고 했는데 중간 중간에도 다 먼지가 가득한 종이컵이고..

모두 아시다시피 종이컵은 50개씩 포장이 되어있는데 그 포장 안에 종이컵 상태가 그러니

정말 어이가 없더라고요

더 어이 없는건 홈플러스에 가서 바꿔달라고 했는데 영수증이 없으니 안된다고 나오는데

영수증이 문제가 아니고 유리컵도 아닌 종이컵에서 먼지가 나왔는데 씻어서 쓸 수도 없는 노릇이고, 영수증이 없어도 바꿔줘야하는게 맞는거 아닌가요 ?

홈플러스 이름으로 된 종이컵을 판매하면서 정말 그러한 태도에 더 화가납니다.

어떻게 하면 좋을까요 사진 첨부 합니다.