안녕하세여

신z계구두전문관에있는 백화점여 입니다.

다름이아니고 오늘 임신한여성고객님때문에 글을쓰게됬네여..참

지금생각해도 열받아여 ~

지금으로부터 5시간전

배부른고객님은아니지만 나임신했어요 라고 티내고 다니는 고객님한분이랑 그고객님

친구분들이 3명 와서 로퍼를 구경하시더라구요

저는 친절하게 안녕하십니까 어서오십시오 ~

하면서응대를시작했죠.

응대를하다가 자기가임신하걸 알리고싶었는지 배내밀면서 임신했는데 ..발편하신발좀

추천해주세요 하길래 저희는 이로퍼가 지금 발도편하고 냄새도 잘 흡수댄다고

말씀드렸어요

근데 싸이즈가없어서 다른곳에서 구해줘야한다고 그랫더니

왜 싸이즈도없는걸파냐면서 지금당장 구해오라고 말씀을하시더라구요..

지금어디서 싸이즈를구해옵니까..;

그것도 부산에이았는 롯z 백화점에딱하나있는거 택배로 받아서 물건확인후 보내드린다고했더니

지금나임신햇다고무시하는거냐고 비행기타고 가따오라고 자기는지금고객이라면서

이렇게임신한고객무시해도대냐고 소리를지르시더라구요?

저랑 옆있던 고객님들도 당황하셔서 고객님들몇분은 다른 매장가셧구요

저희매니저님이랑 저랑  직원오빠는 죄송하다고 지금 바로해드릴수없는 상황이라고말씀드렸어요

솔직히 부천이나 가까운거리에있는 백화점들은 (지하철) 이라고불리는 업체가있어요

지하철이뭐냐면요 지하철타고 물건가따주고 받아주는 그런업체예여

돈이라도주고 해드리는데 아무리생각해도 부산은 당일택배하더라도 오늘 받아보긴힘들더라구요

그렇게 계속실랑이하다가 그친구분들이 한분씩 저한태 따지면서 말을거셧습니다

저기요 이거 바로못해주냐고 나그럼 고객센터올라갈꺼라고

한분은 말리시고 또 임신한고객님은 바로해주라고 못해주면 나  고객센터 올라갈꺼라고

솔직히 고객센터 올라가도 해결대는건없습니다;;

뭘그렇게 착각하고계시나봐여 이고객님들이...

결국엔.. 도움못드려서죄송하다고 했더니..

주문하시고가셧어여

근데..20분있다가 다시오시더니 취소하시더라구요

그러려니했는데 고객센터올라가셧어요 ^^

백화점이라고모든게 고객님들 뜻대로 해드릴순없어요

아무리임신하신고객님이시더라도 다같은고객님이신데

임신하신고객님들만 챙겨드릴순없잖아요 ~?

고객님들개념좀챙겨서 백화점 쇼핑좀해주세요  제발!!