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경북 영천지점 Hi마트 매장의 거짓영업

oasis |2014.11.17 20:58
조회 208 |추천 0
제가 톡을 쓸 줄은 몰랐어요ㅠㅠ 여긴 여자분들이 많아서
댓글도 없이 그냥 혼자 글을 읽고 나가고는 했었는뎅ᆢ

저는 40살 다 되어가는 남자아이 입니다
사건의 발단은 올 여름에 너무 너~~무 더워서 에어컨 이란걸 사볼까? 란 생각이 발단이 되었습니다
다른곳 다 둘러보고 Hi마트 에어컨 매장 2층으로 갔습니다 역시 다른곳처럼 마음에 드는것이 없었습니다

그래서 매장 직원에게 얘기했지요
이상 글쓴이 본이 A라고 하고 매장 직원을 H라 하겠습니다
A 저희 집이 올해 안에 도로 공사를 하기때문에 무료 이전 설치가 가능합니까?

H 아마 가능할걸요
매장 직원의 애매모호한 대답으로 그냥 집에 갈려고 하니... ..
H왈 무료 이전설치 가능 합니다....
라고 하더군요
그래서 10분정도 돌아보다 W로 시작하는 회사 에어컨을
샀습니다 현금으로ᆢ그러고 사은품 믹서길 안고 집으로 왔습니다
2일 뒤에 설치하였구요

오늘 오후에 Hi마트 고객 센터로 전화했습니다 (이상 본인을 A Hi마트 상담원을 G라하겠음)

A 저가 조금 있으면 이사를 하여야 됩니다 저번에 에어컨 살때 직원이 1년 동안은 무료 이전 설치가 가능 하다 그러던데 확인 좀 해주세요

G 고객님 Hi마트 규정상 무료 이전설치는 안됩니다

A ... 무슨소리 하는겁니까? 분명 경북영천지점Hi마트에서 된다 고했는데ᆢ

G 그러면 그쪽으로 확인하세요

A 이 XXXX 그러면 고객센터 왜 있는건데ᆢ? 하이마트가 있으니 니들이 있고 지점 영업하는 사람도 있는거 아니냐? 당장 그 지점에 알아보고 전화하라 고ᆢ

약 30분 후에 경북 영천 지점 하이마트에서 여자가 전화 왔습니다
오만 욕설 다하고 그러니 죄송합니다 그러내요
그러면서 좀 있다 전화 준대요ㅋㅋㅋ

오후 6시 또 영업부장이라는 사람이 전화 왔습니다

A 나 당신네들 때문에 뚜껑 제대로 열렸다 당신네들은 인터넷 하이마트 검색해서 하이마트 때문에 열받아서 글 올라온거 보냐?

부장 안봅니다ᆢ저희 직원이 실수했는거 같은데ᆢ같은데

A 씨잘때기 없는 소리 됐고 내가 에어컨 이전설치 할테니까 하이마트 나한테 전화하지 마 그리고 인터넷에 올릴테니 그리 알아!!

부장 이사하시는 동네라도....

A 됐어요ᆢ 라고 전화 끈음

경북 영천 지점 하이마트 당신네들 사람 너무 호구로 보았어!!
하이마트 고객센터 고객 응대를 그따구로 할거면 고객센터 없애라!!

긴글 읽어 주셨어 감사합니다



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