안녕하세요.

판보다가 지하철얘기가 있길래 저도 글하나 올려봅니다.

이런상황 있으셨던분 도와주세요~~~~ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

핸드폰으로 기차표예매를 하고 있었습니다.

잔여좌석까진 확인이 되는데 다음화면으로만 넘기면 안넘어가고

"다시 시도하세요"라는 멘트가 뜨는걸 3~4번 정도하니  다음화면 넘어가더라구요.

그래서 마지막 결제창까지 떠서 카드번호 넣고 보안코드 넣고 확인을 누르는데

"다시 시도하세요"가 또 뜨는거예요.

새로고침을 했는데 첫화면으로 넘어가더라구요;;;

그래서 그냥 포기했습니다.

이틀 뒤 은행앱들어가서 사용내역을 확인하고 있는데

그렇게 "다시 시도하세요"를 외치던 기차예매가 결제가 된거예요!!!!!!!!!!!!

코레일 전화해서 상담원연결해서 상담하는데

상담원 언니가 환불이 될지 장담은 못하는데 일단 본사에 환불 요구?를 본사를 요청해주고

결과는 메일 주소와 핸드폰 번호를 남기면

메일과 문자로 연락을 준다하고 기간은 1~2주 정도 걸린다고.

혹시 이런걸로 환불받으신분 있으세요????