4.5식목일 함*휴게소 상행선에서 아이스라떼 한잔을 샀어요 다마시고 뒷자석에 아이가 목마르다하여 뚜껑연후 녹은 물 마시라고 주고 다시 받아서 봤더니.....
거뭇거뭇한게 보이더라구요 너무 놀라서 자세히 봤더니 모래알갱이와 계곡 같은곳에서 손으로 물 뜨면 둥둥 떠다니는 작은 부유물 처럼 보였어요
황당해서 휴게소 전화했더니 어떤 여자분이 그럼 커피값이라도 환불해드릴까요 그러더라구요
총책임자랑 통화하겠다 하여 남자분과 통화했는데 일단 사과하고 제가 구역질도 나고 토나온다 했더니 병원도 가보라 내일 연락주겠다 하더니
좀전에 통화했더니 기세등등한 목소리로 자기네들이 조사하고 있고 조사해서 잘못한게 나오면 책임지겠다 이러네요 저는 밤새 속도 안좋고 아침에 배도 아파서 병원갔더니 원장님이 대장균때문에 그럴수도 있다며 주사도 맞고 약도 처방받고 죽 위주로 먹고 설사 나오면 바로 병원으로 다시 오라고 하더라구요
그런데 오늘 전화했더니 그휴게소 담당자 말이 사람 입에서 나올수도 있답니다
애기 입이나 제입에서 나왔을수도 있다네요 내참 얼음 다녹고 다시봐도 모래 알갱이 확실한데 사람입에서 모래가 나올수 있나요???그걸 말이라고 하는지 저를 이상한 사람으로 몰아가시네요
뒤늦게 말도 안되는말로 책임회피하려는데 진짜 어이없네요
1399접수하고 소비자원에도 접수중입니다
증거를 인멸한건지 갑자기 당당해진 태도에 어이가 없네요 사과조차 제대로 못받았는데 제잘못으로 몰아가네요
휴게소면 많은사람 왔다갔다 하고 어제 부슬부슬 비내렸지만 아이스로 사간 사람들 많았어요
피해자가 저혼자일까요
저또한 모르고 지나갔을수도 있었죠 뚜껑만 안 열었다면....설마 신경이나 썼을까요
자체조사 믿을수도 없고 서비스 기본 마인드도 안되어 있는 휴게소 직원태도에 분이 안풀립니다
어쨌든 저는 피해를 봤고 다른분들도 조심하길 바라고 휴게소측 어처구니 없는 태도에 어떻게 대응해야할지 조언 부탁드립니다

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