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kt 서인천지점 ..정말 화가 나서 글 올립니다.

매일 눈팅만하는 처자입니다.

진짜 너무 화가나서 처음으로글을 올려봅니다.

앞뒤가조금 안맞더라도 읽어주세요 ...

인터넷과 전화기를 설치를 해야되서 신청을했더니 다음날 기사한분이 오셨습니다.

쭉 둘러보시더니 전기끌어올리는 선이없다고하여 cs 팀 공사부분들이 오셔서

실사체크를 하셔야 한다고 했습니다.

그래서 바로 cs팀 요청을 했는데 전화했을때부터 본인들 퇴근이 늦는다고

안된다고 하더군요 바쁘시고 한건 다알아요

근데 바빠고 밀려서그런게아니라 퇴근이 늦는다고...............

그래서 성함을 여쭤보니 갑자기 해주신다고 하시는거에요..

결국 오셨습니다.....

쭉 보시더니 전주를 몇개 설치해야된다고 하더라구요 전주는 하나당100만원정도라고합니다..그런데3~5개정도 설치를 해야된다고 ...

그래도 무조건 해야되는 부분이기에 설치를 하기로 했습니다.

그후에

전주를 설치하고 설치하는 즉시 전화를 달라고해서 토요일쯤 될꺼같다 했더니 그러면

토요일에 전화를달라고 해서 했습니다 .저희쪽에서는

토요일에 전화를 달라기에 토요일날 바로 설치를 해주시는 줄알고

물어봤더니 본인 쉬는날이라고 안된다고 하더군요 그래서 조금뒤에

설치가 끝난 후에 다시 전화를 드렸더니

대뜸 "왜요" 내가 설치 해준다고 했죠? 왜자꾸 전화해

이러면서 화를 내시는겁니다.제가 전화를 5번10번 1분마다 한것도아니고 ...

그래서 저는 아니 전주를 다 설치해서 전화를 드렸다고 그랬더니

내가 해준다고 했는데 왜 전화하냐고 그래서 설치 다해서 전화드렸다고 오늘 안되면

그럼 월요일 아침에는 해주실수 있냐고 했더니

아침엔 못해요 이러시는겁니다.그러시면서 버럭 소리를 지르면서 화를 내는거에요 확인도안해보고 그냥안된다고만...

그래서 아니 왜 짜증을 내시면서 말씀하세요 했더니

계속 소리지르시면서 엄청 흥분하셨더라구요

그래서 아..쉬는날인데 전화해서 짜증이나셧나..생각은했는 데 분명히 본인이 토요일에 전화를 달라고했던 부분이고 설치되면 바로 전화를 하라고해서 한건데 ..

제가 그사람 밑에 직원도아니고 아니 직원한테도 그렇게는 화안낼꺼같애요

그러더니 "내가 안가" 이러면서 막 화를내는데..진짜 황당해서..

본인안오면 밑에 기사분들이 오시겠져...

그렇게 고객한테 소리를 지르면서 화를내다니...그것도 그냥 기사분도아니에요

명함을 보니까 차장님 이시더군요

차장님 이시면 어느정도 위치에 계시는 분이고 아랫사람들도 많으실텐데

진짜 세상세상 살다가 그렇게 불친절한 사람은 처음봤어요 ...

제가 한참어리지만 그래도 고객이고 거기서 하라는데로 다른업체 불러서 설치하라는거 다 설치하고 했는데...

진짜 너무 황당하고 화가나서 전화하는내내 말이 안나오더라구요

너무 화나서 민원 넣을꺼라고 했더니 맘대로 알아서하래요 ㅎ...ㅎ..

kt에 전화를 해봤더니 거기는 민원을 따로 넣는곳이 없더라구요

아...녹음을 해놨어야 됐는데 ..

진짜 너무 화나서 어디다가 하소연을 해야될지 모르겠어서 판에다가 끄적여봤습니다...

이건 제가 뭐 잘못했나요?????쉬는날 전화해서 그런거 짜증나겠지만 본인이 토요일에 전화하라고해서

한건데 ...ㅜㅜㅜ

아 아직도 너무 화가나네요ㅜㅜ ...

여자라 무시를하는건지...휴....

답답한마음에 글을 끄적여 봤습니다 ..

 

 

긴글 읽어주셔서..감사합니다 ..

 

 

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