안녕하십니까 제가 이렇게 글을 올리게 된 계기는 여기 저기 올려봤지만 용이 없어 이렇게 여기까지 올리게 됐습니다 제가 현대자동차 i40살룬 차량을 2012년 7월에 구매하여 19일에 출고되어 출고된지 14일도안도 차량에 이상증상이 생기더군요 그런데 그때부터 시작이었습니다 

그때부터시작해 수차례차량에 이상증상들이 생겨났고 A/S를현제까지 수십번을  수차례받아왔습니다 차에 이상증상이 생겨 항의도 해봤지만 결국엔 돌아오는 말은 A/S받으란 소리뿐 별다른말은 없더군요 제가 구매해서 여때까지 A/S받은 이력입니다..

2012년

8월6일 헤드어셈블리 양쪽

8월22일 헤드라이닝 핀 교환

8월28일 아웃사이드 리어 뷰 리모트 컨트롤 미러

9월7일 실내 정선 박스(IPM) 프론트 도어 글래서 런(양쪽)

10월9일 AFLS 헤드 램프 유닛

10월23일 인스트루먼트 클러스터 (주행거리8,737km)

10월24일 BCM 유닛(바디 컨트롤 모듈), 프런트 와이어링 어셈블리

10월25일 포토센서 교환

10월31일 이모빌라이저 및 스마트 키 등록 또는 교환

11월07일 스마트키 실내 안테나, 스마트키 모듈

12월11일 이모빌라이저 및 스마트 키 등록 또는 교환

2013년

1월10일 헤드램프 어셈블리(양쪽)(12,837Km)

1월22일 메인 와이어링 어셈블리

1월28일 프론트 휠 가드(양쪽), 프론트 도어 파워 윈도우 레큐레이터 어셈블리(양쪽)

2월28일 헤드라이닝

3월7일 프런트 필라 트림(RH), 공기필터

3월14일 프론트 범버 및 좌/우 라이트 이상으로 탈부탁

6월7일 프론트 시트 백 프레임 어셈블리(LH), 프론트 시트 트렉 어셈블리(LH),

모드 조절 엑추에이터

6월13일 모드 조절 액추에이터

6월27일 프론트 범퍼 브라케트 이상으로 탈부착후 좌우 브라케트 교환

9월5일 몰딩 어셈블리 사이드 실(RH)

11월1일 프론트 도어 아웃사이드 핸들 어셈블리(양쪽)

11월20일 프론트 도어 파워 윈도우 레큐레터 어셈블리(RH), 파워윈도우 모터교환

베터리 어셈블리, 프론트도어 아웃사이드 핸들베이스

2014년

1월14일 윈드쉴드 와이퍼 모터 어셈블리(30,305km)

1월21일 BCM 유닛(바디 컨트롤 모듈)

1월28일 BCM 유닛(바디 컨트롤 모듈)

3월17일 스위치 스티어링 리모트 컨트롤(전체)

4월8일 프론트 시트 어셈블리(LH)

4월9일 배터리(-)케이블 어셈블리

4월11일 EPB 스위치

5월26일 클락 스프링(총 주행거리34,341km)

6월11일 AVN프린터 모니터

6월19일 헤드램프 어셈블리(양쪽), 크래쉬 패드 로어 패널

11월12일 스티어링 기어박스 어셈블리, 윈드실드 와이퍼 링크 어셈블리

11월18일 스티어링 컴럼 샤프트 어셈블리(MDPS)

12월9일 루프 안테나

2015년

1월23일 윈드쉴드 와이퍼 브러쉬 암(양쪽)(총 주행거리(39,651km)

이게 2012년 부터 현제까지 제가 i40차량을 구매해서 수리받은 내용입니다

현대자동차 이건 해도 해도 너무한다 생각합니다 근데 이게 문제가 아닙니다

현제 차량에 또 문제가 생겼습니다 전에 나타났던 증상으로 A/S를 받은게 있는데

그증상이 또나타난겁니다 그래서 2014년 11월18일 스티어림 컴럼 샤프트 어셈블리(MDPS)

수리를 하였는데 그때는 이상증상이어서 수리를 해놓쿠 왜 똑같은 증상인데 요번엔 정상입니까?

그럼 그때는 뭐하러 수리를 했습니까? 똑같은 증상이 발생이 됐는데 전이해가 안갑니다

차량에 이렇게 개속 문제가 생기는데 현대 자동차에서는 A/S받는것 외엔 해줄수있는게 없다는등

이런소리만 합니다 정말이지 피해는 고객이 다 받고 현대는 차량만 팔만 다인지 해도 너무합니다

그리고  고객센타 진짜 교육 잘시켰더라고요  차에대해서 해결이 안되니까 고객센티에 전화를 수십번 전화를 하니까 고객센타 상담원들 요즘은 전화를 듣지도 않고 그냥 끊더라고요~

전화해서 상담원 연결했더니 상담워보고 제가 차가 해결이 안됐으니  해결해 줄수있는 사람을 원한다 해결해 줄수있는 사람을 연결해 달라 말했더니 상담원들 하나같이 하는말 

저는 일반상담원이기때문에 도움을 드릴수가 없습니다 전화끊겟습니다 뚝

그것도 한번도 아니고 10번이면 10번 다 그러더군요 요즘은 현대자동차 상담원 교육을 그렇게 시키나 봅니다?? 몇번을 해봤지만 상담원들 다 그렇게 끊더군요 참 교육한번 잘들 시켰습니다

현대자동차 참 대단합니다 고객센타 직원들 교육 잘들 시켰습니다.. 자기네들은 일반상담원이니

도움을 드릴수 없으니 전화끊겟습니다 뚝 그래놓쿠 연결은 지네멋대로 하면서 왜 고객이 연결해달라하면 연결은 안해주고 일반상담원이라고 핑계만 대고 전화한 고객 말은 시작도 하기전에 끊어버리는지?? 위에서 지시헸더군요~ 그럼 뭐하러 상담합니까?? 상담원이 뭔필요입니까??

저 솔직히 좋게 끝내려 하려 했습니다 근데 이사람들 정말이지 처음이랑 너무 다릅니다

A/S누가 못받아서 안받습니까?? 해도 너무하니까 안받는겁니다 더는 A/S는 못받겟고

이거 어떻게 해야 하나요?? 도와주세요 현대자동차 진짜 너무합니다 고객을 우습게 아는 현대자동차 어떻게 해야되나요?? 현대에서는 지들 이익만 챙기려할줄알지 차량을 구매한 고객은 니차니 니가 알아서해라 피해는 고객이 다안고 가라는 식이더군요 현대자동차 너무합니다 진짜

저좀 도와주세요 제발 부탁드립니다 제발