ㅅㅅㄱ 의정부점에 내점한 일식집‘사ㅂ텐’ 음식물에서 이물질이 나왔습니다.

  7월 12일 일요일 오후 9시 15분경에 신ㅅㄱ 의정부점 9층에 입점한 사ㅂㅌ 매장에서 돈까스를 먹다가 이물질이 나와서 어금니가 손상되었습니다. 시간이 늦어서 병원은 문을 닫았으니, 내일 아침에 바로 치과에 가서 손상정도를 확인하고 진단서를 발급할 예정입니다.
 돈까스를 씹다가 우두둑하는 소리와 함께 딱딱한 물질이 씹혔는데, 너무 아파서 소리를 지를 정도였어요. 앞니와 어금니부분에 손상이 있고, 갑작스럽게 딱딱한 물체를 씹어서 잇몸에도 무리가 간 상태입니다.
 이물질의 일부는 깜짝 놀라서 제가 삼켰고, 일부는 뱉어보니 검은색 플라스틱이더군요.
음식 조리 관리를 어떻게 하면 돈까스에서 플라스틱이 나왔는지 매우 황당한 심경입니다. 플라스틱 조각이 매우 뾰족하던데, 치아 손상도 손상이지만, 소화 중 위장이라도 긁혀 상처라도 나면 어떡할지 지금 매우 걱정이 되는 상태입니다.
  이물질의 일부는 직원이 확인해보겠다며 가져갔고요, 조각의 일부는 제가 가지고 있습니다.
평소에 사보텐 좋아했고, 자주 이용을 했는데 정말 실망이고 화가 납니다. 플라스틱이 소화가 되는 것도 아니며 그것이 몸 안에 남아있을 때 어떤 악영향을 끼칠지 생각만해도 두렵네요.     그리고 가장 분노한 것은, 직원의 태도였습니다. 처음에 이물질이 씹혀서 뱉고 직원을 호출 했는데, 직원은 젓가락 파편이라고 하면서 오히려 고객 과실로 돌리려는 행동을 취했습니다. 그런데 저희가 사용한 젓가락은 아무 파손의 흔적도 없었습니다. 
   이물질 확보했고, 사진도 찍어뒀습니다. 전 지금도 어금니에 통증이 계속 있고, 잇몸도 욱신욱신한 상태입니다.

사보텐을 이용하는 고객중에는 어린아이를 동반한 가족들도 많은데, 치아가 약한 어린아이가 이 플라스틱을 씹거나 삼키기라도 했으면 어땠을지 정말 상상하기도 싫네요.

어금니가 부러진 것 같은데 관련 배상을 받으려면 어떻게 해야할까요? 너무 속상하네요...