일단 다x아 백화점이라는 곳에서 구입했구요설치한지는 두달밖에 안됐습니다
그런데 요새 이유없이 계속 꺼지기 시작했습니다설치할때 분명 1년 무상AS라고 해서 에어컨 옆에 적힌 고객센터에 전화를 걸었죠
처음에 전화했더니 AS 접수됐다고 하면서 죄송하지만 요새 폭염이기도 하고AS문의가 폭주해서 수리는 몇일 기다리셔야 할 것 같다고 하면서수리기사는 금방 전화 드릴거라고 해서 알겠다고 하고 끊었습니다.
허나 몇일을 기다려도 전화 한통화 안오더군요
다시 전화했습니다어느 아주머님이 전화받으시더니 정말정말 죄송하다고 하면서 너무 밀려서그런것 같다고 꼭 전화드린다고 다시 몇일만 기다려 달라 하시더군요
이게 수리도 아니고 그냥 수리기사랑 통화만 하는데 걸리는 시간입니다
그러고 주말즈음 해서 연락이 왔습니다어떻게 문제가 있는지 물어보길래 작동시키면 얼마 안가 전원이 나간다얘기를 드렸는데 알았다고 하고 월요일로 날짜를 잡았습니다
더위에 쪄들어가던 월요일전화 한통화 없이 결국 안오시더군요
또 전화를 했습니다목요일날 온다더군요
오늘입니다
다시 전화 한통없이 지금 시간까지 있다가 고객센터에 전화를 해서온다고 했으면 와야 하는거 아니냐 지금 이게 몇번째 통화하는거냐짜증냈습니다
제가 부처도 아니고 그전까지는 그냥 그러려니 이해했는데저도 인내심에 한계가 오더군요 그러고 나서 수리기사한테 지금 당장 연락달라고 하고서 끊었습니다
30분이 지나도 연락이 없길래 고객센터에 연락하니까 전화거는 족족 끊어버리더군요어처구니가 없어서..
다시는 이딴 곳에서 구입하는 일 없겠지만 여러분들도 중고 에어컨 구입할 계획이시라면업체는 정말 잘 알아보고 구입하시길 바랍니다