2006년 8월 hmall 에서 주연테크 컴을 샀습니다.

8~9개월 사용하고 나서 부터 부팅을 하고 나면 화면이 안켜지는 증상가 보이더군요.

접촉불량이니 메인보드 불량이니 그래픽카드 불량이니 해서 3번의 수리를 받고도 같은 증상이 나서 결국 같은 모델로 본체를 새로 받았습니다. 근데 받고 2~3개월후 또 부팅후 화면이 안켜지는..증상...기사를 불렀더니 잽싸게 메인보드를 교환해주고는 가버리더군요..

그리고 1년이 지난 지금....또 같은 증상이 나타납니다.

그래서 또 고객센터로 연락해 기사를 부르니 메인보드 교환하면 아무이상없다는 원래 1년 정도 쓰다보면 고장이 날수도 있다는...

말이 됩니까? 컴터를 1년 쓰자고 구입하는 겁니까?

어떻게 본체를 교환하고도 같은 문제가 발생하는지 그럼 이건 결국 이 기종 자체가 문제라고 밖에는 ....

기사왈 1년이 지났기 때문에 메인보드는 무상교환이 되지만 기사방문수리비는 지급해야 된다는

그럼 그때 그때 같은 증상으로 문제가 생기면 그때마다 a/s를 받으면  된다는 식의 말투..

더이상의 a/s를 거부했습니다.

본사와 통화를 해야겠다고..

기사님이 눈으로 확인을 했고 또 같은 증상임을 확인한걸로 되었다고 가시라고 했습니다.

컴터를 사고 1년도 안되서 지금까지 같은 증상 6번째....어떻게 대처해야 될까요?

이제는 같은 기종의 본체도 싫습니다.

2년이나 지났는데 보상해줄까요???

아시는분 답변 부탁드립니다.