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마트캐셔근무자입니다^^

개념좀 |2016.02.02 23:56
조회 38,587 |추천 38
안녕하세요 쓴이는 23살여자랍니다!!!
실제로 약4년정도 서비스직종에서 일을했습니다!!!!!!!!
다름아닌 지금직장에서 너무 스트레스받아요..
집근처라 너무좋은데..그만두어야되나요??


진상손님들 술취한손님들 제발마트와서 그러지마세요...

어느글에 제목과같이 캐셔도 사람입니다=_=

1.영수증좀챙겨주세요
여자분들 가계부쓰시잖아요...
얼마안된다고 버려달라그래놓고 꼭 환불교환...
하..바쁜데 영수증찾는거 진짜힘들어요..
누누히얘기하고 영수증에써있어도...무시하고 저희
골탕먹이시는거 진짜 화나요!!!!


2. 물건없다고 짜증내지마세요
어떻게 365일물건이 다있을까요..?
장사를안하는이상..발주넣고 물건오는시간도있어요!!
일요일은 신선을제외한 물건안들어와요!!!!
그걸캐셔한테 따지시면 뭐라해야되나요...ㅜ

3. 혼자생각하고 착각하지마세요
캐셔들심심해서 앉아있는거아니에요..
어떤미친캐셔가 손님한테 화내고 무안을주겠습니까??
옆사람이랑떠드시기전에 뭐가바뀔때마다 설명하는
캐셔말도 들어주세요...그것때문에그캐셔는
목이쉬어라 몇시간내내 손님들위하여 똑같은말만반복하는
로봇이되어가고있습니다...

4. 클레임에 제발 소설쓰지마세요
없는얘기있는얘기 지어 가면서 뭐가어째고 이렇게
꾸미지마십쇼..클레임이들어오게끔한 저희잘못도있지만
소설쓰면 진짜 사과하기싫어져요...왜이런대접받아가며
여기있나 싶을때가 수만번생각해요..

5. 오픈시간과 마감시간
학교아니잖아요???일찍와도 준비하는중이라서
좀더있다가오시라그라면 욕하던데...
누가 대형마트문을 7시에엽니까..?
7시에나와 눈비벼가며 벌벌떨어가며 오픈준비하는
저희도무지힘들어요...
마감시간 30분전부터 포스하나하나 마감하는데..
늦게와놓고 왜마감하냐그러면 욕하고싶어요^^
집가야지요...11시가마감인데 5분전만봐줘도 저희
많이기다려드리는거에요




(글이...어제와달리 짤렸네요???뭐죠???
내가쓴건 10문장인데ㅋㅋ)
추천수38
반대수35
베플ㅇㅇ|2016.02.03 13:08
솔직히 우리나라 사람들 캐셔 인격모독 많이 준다 참 왜 그러는지 몰라 예를 들어 비닐 봉투 필요하세요? 현금 영수증 하세요? 라고 물었을 때 입도 뻥긋 안하고 손사례 치는거 무슨 경운지 자기보다 아래에 있는 사람 마냥 반말 찍찍하고 대답도 제대로 안하고 휙가버리고 밑에 분 배운게 없어서 서비스직 하고있다고요? 서비스직을 사회에서 도태된 사람들이 모인거 마냥 몽땅그리 개 무시하는 발언이네?! 미쳐가지고 싹퉁머리 없는 손님은 잘 배워서 그 짓하나봐? ㅋㅋㅋ 요즘 인성교육을 고등학생 때 한다면서요? 지가 성인이라고 생각하고 배째라는 나인데 그럴꺼면 하지마 ㅅㅂ
베플반전은항상|2016.02.03 12:49
글쓴님 마음도 이해하지만, 나도 겪은 일이고 목격도 여러번했는데, 오히려 손님은 매너있게 행동하고 얘기하는데 캐셔들이 막말로 진짜 무식하게 구는 경우가 종종 있더라구요. 계산대 위에 올려둔 물건 집어들고는 낄낄거리며 앞계산대 직원에게 큰소리로 '야 이거봐'라고 하는 등 이해안되는 상식밖의 행동을 하니 오히려 손님이 당황하고 민망해하고... 똥씹은 표정으로 본인이 먼저 짜증내고, 아마 앞손님에게 먼저 주의를 들어 그 기분을 애꿎은 다음 손님에게까지 전파하는거겠죠. 진상손님도 문제지만 아니땐 굴뚝에 연기안나듯 없던 화를 부르는 마트직원들도 문제입니다. 주변에서 어느 마트 어떤 직원이 예의없고 불친절하다 하면 동일인인 경우도 많고 클레임도 항상 받는 사람이 받는다죠..
베플ㅇㅇ|2016.02.03 12:12
다른거 다 공감하는데 마지막은 좀 아닌듯. 저도 서비스 직종 많이 일해보면서 마감시간 5분전에 오고 하는 거 너무 싫고 손님들이 개념없어보였는데 그게 또 손님 입장에서 생각해보면 가게 오픈을 그시간까지 한다해서 왔는데 마감준비 하느라 안된다고 하면 저같아도 짜증날거 같더라구요..

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