제가 왠만해서는 싫은 소리 안하고 운동 다니는 사람인데, 이번 경우는 정말 짜증나서 다른 사람들도 피해 가지 않게 글 올립니다. 이런 경우가 처음이라 어떻게 대처해야 될지도 모르겠구요.

일단, 제가 운동을 하지 못한 첫번째 주는 트레이너가 결혼해서 신혼여행을 간답니다. 그렇구나 하고 이해 했어요. 오는 날짜도 말 해줘서 조용히 기다렸죠. 그런데 그 날짜가 지나도록 연락을 안주는 거에요. 일단 그 트레이너한테 카톡을 남기고 이틀을 기다렸죠. 카톡 프사는 바꾸면서 제 메세지는 읽지도 않더라구요. 이때부터 조금씩 짜증이 나기 시작했습니다. 그래서 센터에 전화를 했어요. 매니저라는 사람이 전화를 받더니 자기도 연락을 못받았고, 트레이너한테 연락이 오면 연락 드리겠다는 말만 남기고 끊더라구요. 하... 그 다음날 트레이너한테 자기가 신혼여행 갔다 와서 와이프가 교통사고 났다고 당분간 다른 트레이너한테 운동 받을 수 있게끔 조치를 취하겠다고 장문의 카톡이 왔습니다. 사고난건 어쩔 수 없으니까 여기까진 이해할 수 있어요. 하루가 지나고 이틀이 지나고... 센터에선 아무런 연락이 없더라구요.. 다른 트레이너로 변경 해 준다고 해놓고선! 그래서 먼저 전화를 걸었더니 굉장히 귀찮다는 식으로 대응을 하더라구요. 주말에 인수인계를 하고 월요일날 연락을 주겠다고 해서 믿고 기다렸습니다. 월요일이 지나고... 화요일이 되어도 연락을 안줍니다. 그래서 제가 또 먼저 전화를 걸었는데 한 세번정도 해도 받질 않더라구요. ㅋㅋ 더 황당한건 다른 사람 번호로 했는데 바로 받던데요? 얼마나 어이가 없던지.. 통화를 했더니 목, 금 까지 연락을 주겠답니다. 무슨 트레이너 한분 변경하는데 일처리가 이런식인지.. 신경을 안쓴다는 거죠. 하.. 그래도 기다렸어요 연락을 주겠다니까. 역시나.. 목, 금이 되어도 연락은 없었습니다. 토요일날 다시 연락을 드렸어요. 또 역시나 안받더군요........................ 결국 3주동안 운동 못했습니다.매니저는 지가 통화하기 싫었던지 다른 사람 시켜서 전화가 왔어요. 또 일요일날 연락을 주겠다네요? 연락은 무슨 사람가지고 장난하는것도 아니고, 연락은 개뿔 오지도 않았답니다. 또 전화해야죠. 정말 짜증나서 환불 요청하려 합니다. 환불 안된다 하면 신고할 수 있는건가요? 알려주세요
분당 서현에 있는 원더* 트레이닝 센터에요.