안녕하세요 일단 방탈 죄송하구요

여쭤보고싶은게 있어서요



요즘 카페운영에대한 얘기가 주로올라오는데

이런경우 어떻게 하는게 좋을지 여쭤보고싶어서요


저희는 2층으로 된 프랜차이즈 커피숍입니다

그래서 매장 규모가 꽤 커요

아파트단지라 가끔 바쁜시간대에는 좀 손님이몰리지만 그 밖의 시간대에는 좀 한산한 편이예요



다름이아니고 주변에 학교가 여러개있어서..

중고등학생들이 가끔 오는데요

저희는 말씀드렸듯이 매장이 커서 자리회전에 대한

스트레스는 많이 안받는편이예요.



근데 최근들어 음료를 구매하지도않고

2층으로 올라가서(입구 바로옆에 올라가는 계단이있어요) 그냥 책 펼쳐서 공부하는 친구들이 더러 있어요..

물론 공부하면서 셀프바에있는 컵 등으로 물을마시고 빨대를 사용하기는 해요.



마음같아서는 자리도남고 그래..뭐 좀 봐주자 싶다가도

습관처럼 이용하거나 하거나 다른 사람들이 보고 따라할까봐

어느정도 시간이 지난후에도 주문을 안하러 내려오면 올라가서 정중하게 말씀드리긴하거든요



제 상식선에서는 이게 맞다고 판단은 하는데

동네장사이고 어린애들입이다보니 혹시 X가지없다는둥

안좋은 소리 퍼질까봐 괜히 걱정되네요



판 님들같으시면 어찌하시겠어요?

다시한번 강조하지만 말씀드릴때는 화나도 최대한 참고 정중하게 말하고있어요.

자리도 남는데 이런 손님 봐줘야하나요?

아님 지금처럼 말하는게 맞는건가요? ㅠ ㅠ 너무 신경쓰이네요.