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불량인데 환불은 커녕

신어서 환불이 안된다니
큐빅이 신은지 몇 분만에 빠짐
가서 환불해달라고함
한개밖에 없는 제품팔아서 우리가 손해봤다며 환불안된다고함

단단하게 공장보내서 수선해줄테니 일주일 기다리라함 신을 신발없다고 하니까
공장책임이지 우리 잘못아니라고함

10일뒤에 받으러감 몇 분뒤 큐빅 왕창 떨어짐 빡침....
또 가니까 공장에 다른 신발만들 생각하지말고
이것부터 수선해달라고 말하겠다고 함
환불은 신어서 안된다고함 큐빅떨어질 때마다
여기와서 수선해야하는건지 ?
여름샌들인데 겨울에 신을 기세
소비자보호원에 전화하니 신은 신발은 환불이 안된다고함
근데 불량인건 어짬?
예를 들어 신어서 굽이 떨어진다던가 끈이 끊어진다던가 찡이 빠지면 신어서 환불이 안된다는거?
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