본인 서류가 아니라 다른 가족 서류 발급 받으러옴

본인이 방문 하던가
본인이외의 사람이 올 경우 위임장,신분증 가지고 오면 유선으로 본인과 통화하고 발급해드리겠다고 말씀 드림

본인이 거동이 불편해서 못오고
전화도 받을 수 없다고하심
나이가 많아 전화 받아도 대답 못한다고 하심

다른 곳은 전화통화안해도 해주던데 여기는 왜 통화를 해야 하냐고 소리 치기 시작하더니
앰뷸런스 타고 휠체어에 태워서 오란 말이냐
너는 부모도 없느냐
너는 안늙을 것같으냐
날 무시하는거냐
삿대질 해가면서
사무실이 떠나갈 듯 소리 침

다른 직원들이 와서 말려도 계속 소리치다
A직원이 위임장양식 주면서 이거 작성하시고 신분증 가져오세요 하고 보냄

가면서도 삿대질하면 너는 부모도 없냐 조부모도 없냐 등등 폭언하면 감

본사에 전화하겠다면 이름 적어 가길래
그러시라고 함

규정 다시 찾아봤지만 유선으로 본인과 통화하라고 명시되어 있음
이 서류가 대출첨부서류로 들어가는 경우가 많기 때문임

오늘 다시 옴
유선 통화 되야한다니깐
어제 전화없이 해준다고 하지 않았냐고 함
(난 맹세코 그런 말 한 적 없음 그말했음 그욕을 안먹었지)

차장이 와서 그 진상 데리고 감
가면서 날보고
내가 본인을 앰뷸런스 태워서 여기 오라고 했다고 어떻게 그런 소릴 할 수있냐고 함 ㅡ ㅡ

내 입에서 유선통화없이 된다
앰뷸런스라는 단어는 입에 올린적 없음

본인 방문시 발급된다고 안내했더니 그 진상고객이 자기 입으로 앰뷸런스 타고 오라는 말이냐고 얘기한 거임

내가 앰뷸런스는 고객님이 한말이지 제가 한말은 아니라고 하니
눈을 부라리면서 가만 있으라고 함

자기가 앰뷸런스 타고 휠체어 태워오면 발급되냐고 물으니 내가 네라고 했다고 함

미친거 아님?
앰뷸런스 태워오겠다는 건 그 고객 본인이었음

억울해서 미치겠음

그 진상 오늘도 서류 발급은 못해감
차장도 발급은 안된다고 함

이거 고발할 수 있음?