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탄xx 오xx 강xxx

5월9일 오후 7시30~40분경 남편될사람과 함께 집근처 오실장강남면옥에 방문하였습니다.
입소문도 인터넷 말로도 맛도 서비스도 좋다하여 가보자 가보자 하였던걸 오늘에서야 갔습니다

갈비찜 소(29.000) 물냉면 (6.500) 비빔냉면 (6.500) 소주(3.000)원 주문하였죠.
코다리무침에 샐러드에 김치 기본메뉴가 맛깔스럽게 나오고
맛도좋고 온육수셀프코너도 준비돼있고 직원들 분위기도
너무좋아서 좋았습니다.

소주1병을 다 먹고 잠시 담배를 태우러 밖에 나가기전에
혹시라도 자리를 치울까싶어서 체크카드로 계산을 하려는데
소주1병 추가해서 계산을 미리 해달라하였고 토탈 48.000원을
계산하였고 담배를 태우고나서 들어와서 미리 계산한 소주1병을달라한 후 다 마시고 부족해서 1병을 더시키고 음료수도 한개 시키려는데 현금이 5만원짜리뿐이더군요.

그래서 좀 죄송스러운마음에
수제만두(4개입)5.000 원 2팩에 소주1병 (3.000) 음료 (?)1개
주문하였습니다.

카드로 결제하기 좀 죄송스런마음에 5만원짜리 현금을 드렸고
후에 거스름돈 34.000원을 거슬러주시더군요.
술이 취한상태도 아니였을뿐더러
제 계산대로(?)라면 만두 (10.000)+소주(3.000)+음료 (?)
음료는 특별히 금액표시가 안돼있어서 제나름(?)대로 비싸도
2천원일거라생각하고 거스름돈을 받았는데 음료수가 왠만하면
3천원 받는곳은 없을듯하고 혹시라도 모를까싶어 계산하신 이모님께 여쭤봤어요.

이모님 계산이 잘못된것같은데요?
제 생각으론 계산해주신 이모님께서 음료는 포함않고 소주2병값을
받으신것같은 느낌에 여쭤봤고 역시나 맞더군요.

그래서 제가 미리 갈비찜소1개(29.000) 물냉면 (6.500) 비빔냉면 (6.500) 소주 2병 3.000 ×2 (7.000) 토탈 48,000원 카드결제 하였고

그후 추가 소주1병(3.000) 만두 2팩 (10.000) 음료 1개 (?)
이렇게 추가한것을 5만원짜리드리면서 나머지 거스름돈 받은돈이 34.000원이였습니다.

그럼 제생각으로는 음료수가 3천원이거나
아님 음료수가 추가가 안되고 소주2병으로 계산하셨거나
둘중 하나 이닌가요?

계산이 이상하다싶어 여쭤보니
아까 중간계산하실때 소주1병값만 계산됐다 하시더라고요.
그럼 그 이모님께서 말씀하신것처렁 소주 1병값만 계산됀거였다면
48.000원이 아닌 45.000원이였어야하는거 아닐까요?

요즘 카드로 계산하면 대부분 문자로 오는 서비스등록하기도하며
등록안했을지언정 바로 확인할수있는 시스템이 즐비합니다.
분명 48.000원 결제가 됐음에도 불구하고 저희는 소주1병먹고
담배태우러가는 사이에 혹여나 자리 치울까싶어 핸드폰도 테이블에 놔두고 계산도 미리 해두면서 소주1병 추가시킬것이니 그거포함 계산해달라하여서 계산한거였고요.

그런데 마지막에 제가 현금계산한게 잘못이였던걸까요?
상대방이 계산할것같아 미리 제가 했던게 잘못이였나봅니다(?)

계산하신 이모님께서 저희가 중간계산했던게
소주2병을 먹고 계산하신거라 하시더군요.
저희는 분명 1병만 마셨던 상태고
담배태우러 나가면서 더마시자고해서 1병추가해서 토탈 계산 잡아달라했던건데.....

여튼 손님이많아서 바빠서 정신없을수도있겠다싶어서
다시 말씀 드렸습니다.
저희는 아까 계산할당시 1병만먹었고 추가로 1병 더해서 계산해달라고.

처음 이모님입장으로의 실갱이는 저희는 2병먹은상태였고
저희입장은 1병먹고 추가1병 시킬것까지 계산해달란거였고
본의 아니게 제가 언성이 높아졌습니다.

이모님은 계속2병이다 우기고
저는 1병밖에 안마셨고 2병것까지 미리 계산하고
담배태우러간것밖에없었는데

제가 3천원때문에 양심파는사람취급 받는게
참으로 기분안좋더라고요?

3천원 진짜 큰돈 아닐지라도
담배태우는 사람 입장으로서 한갑에4.500원하는담배 태우지만
저는 먹지도않은 3천원 계산하시는 직원분께서 어거지로 말못하고어버버 당해야될 이유도 모르겠구요.

서로 대화해봤자 언성만 높여지고 얼굴만 빨개질것같아
cctv돌려봐달라 요청하였습니다.
cctv 있다 하더군요.
그럼 좀 보자고요청했더니 주방직원분께서 확인해보려하니
그 문제의 계산이모님께서 됐다고 주방분들한테 말리시곤
저희에게는 와서는 사장님도안계시고 본인들이 확인할방법이없다?? 이러시더군요,

이때 트러블 나던 상황 시간이 넉넉잡아 9시10분~9시30분 가량이였습니다. (탄현점 점주님?사장님? 께서는 제대로 cctv 확인해주시길바랍니다.

그때 점포에는 많은손님들이 즐비하였고
그 문제의 계산이모님과 저와의 트러블로인해
많은 스포트라이트를 받고있는 상황이였죠.

답이없는 실갱이로 인해 묵묵히 지켜보던 제남편될분께서
저희소주병을 치우던분한테 여쭤봅니다.
아까 빈병 몇병치우셨냐고..

빈병치우신 직원분께서 저희테이블은 1병 치웠다하셨습니다.
그리고 저희테이블위에는 소주2병이 있었고요.
1병은 다 비워진 빈병이였고 1병은 뚜껑딴지 별로안됐습니다.

그럼 토탈 3병 맞지요?

그럼 계산대로라면
갈비찜소 29.000 +물냉6.500 비냉 6.500 소주2병 7.000
48.000원 카드계산 맞았고
그후 추가 소주1병 3.000 + 수제만두1팩 5천원씩 2팩 10,000
음료 대충 1.000~1,500 혹은 2.000 이렇겠죠?

그럼 대충 어림잡아도 계산하신 이모님께서
착각하시거나 실수하신걸로 생각돼는거 아닌가요?

cctv돌려보자해도 사장님 안계시고 본인들이
할수없다해서 다른직원분한테 여쭤보니 저희 테이블에서는
소주빈병1병밖에 안치웠다 얘길하니

계산이모님 너~~~~~~~~무 당당하게
다시계산해줄께요.

이시간에 점포 손님 꽉차있었습니다.
포장손님도 여럿 계셨을정도로요

진짜 네 제가 다 이해하고 넘어가려했습니다.

근데 다시 계산해서 주신다는게
우선 48.000원은 카드로 결제끝내고
나머지 추가계산 소주1병 3.000 수제만두5.000×(2.)=10.000
음료(?) 음료는 지금까지도 얼마인지 알수도없다는게 함정임.

제가 추후 5만원 드렸잖아요 현금으로.
그럼 처음에 주실때처럼 34,000원만 주실게 아니라
음료1개와 나머지돈을 거슬러주셔야하는게 아닌가요?

똑같이 34.000원. 사건발생하기전과 같은돈을
내주시면서 저한테 교육을 일침하시네요.

제가 또한번 컴플레인 걸더니
5분이상 시간후에 다시 제게 오셔서는
이런저런 설명을하시는데 제가 왜 구지 이런말을 들어야하나 싶더군요..

카드결제 취소했다고
다시 결제 해달라하시길레
그럼 다 취소된거니 중간계산됐던 48.000원을
다시 결제하시곤
거스름돈을 똑같이 34.000원 주시더군요........
음료수포함도 안된!!!!!! 상태에서요!!!!!

하...
제가 다시 똑같은 말씀을드리는데
와..그이모님..네...제가 복잡하게 만든 제 잘못입니다.

여차저차 제 신랑될사람이 길게 설명을하니
다시 결제하고 오셨습니다.

이번에는 아예 48.000원 결제 취소를 하시고
제가 드렸던 50.000원에서 13.000원 제하시곤 37,000원
주시더라고요.

저는 그냥 멘탈 이미 바닥친거
그냥 자포자기상태였지만
그나마 제 신랑되는분이 끊어지는 멘탈 붙잡고
얘기하더군요.

저희가 아까먹던 갈비찜소와 냉면2개 소주1개값은
이모님께서 계산하시는건가요?
소주1병값으로 인해 지금 이런실갱이를 벌일정도인데
도무지 저희로서는 이해가 가지않는상황인데요?

그랬더니 아!! 다시 확인할께요.



이 사태가 일어날 초반엔 이모님과 나의 실갱이를 지켜보시던 손님들께선
처음엔 저희를 쯧쯧 하셨죠.

여러차례 계산착오로 지켜보시던 다른 손님들도
나중엔 저희를 이해해주시더군요..(고맙습니다ㅠㅠ 제가 수제만두라도 대접하고싶었지만 이미 나가셨네요ㅠㅠ...)

네. 이해합니다.
요즘 흔히 말하는 갑질? 그런쪽으로 오해할수도 있겠죠.

근데 저도 정말 묻고싶네요.
지금 제가 정말 갑질 아닌 갑질과 진상짓을 더불어 한것인지요?

저희 시어머니되실분모시고와서 나중엔 수육에 코다리냉면에
이것저것 먹자고할정도로 좋은 분위기에 갑작스레 쓰나미처럼 몰려오는 이기분.. 참 난담하네요.
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