HBS-1100에 해당하는 이야기 입니다

구매 한지 3개월밖에 안된 이어폰 나사 부러졌는데

외관상의 문제로 수리도 안되고 20%보상받고 같은 제품 구매하라는 엘지..

무상수리 제공 못받는다고 공식판매점에서 구매하라는 글을 떡하니 올려놓고 소비자 과실로 넘겨버리는 회사

수리불가하다는 내용은 구매과정에서 확인 할 길 없고

전자제품 1년 무상수리 다 되고

수리불가인데 왜 구매자 책임임???

수리불가내용은 왜 고지 안함???

저거 사서 외관상 문제 생기면 버리셔야 해요