ㅈㅔ가 티x에서 지역상품 티켓을구매했는데

개인적인사정으로 취소를해서 카드취소가되는줄알았지만 이게 본인들규칙에의해서 

적립금으로반환된다고하더라구요

적립금으로반환되는것도 이상하지만

적립금반환뒤에 이적립금을 180이내에써야된다고하고 또한 적립금 연장도되지않는다고해요 
1-2만원이면금방쓰지만 8-9만원을어찌쓰며

11월4일까지였는데 결국에못쓰고 말았네요

이적립금은어디로 가는걸까요? 티x에서 고객돈갈취하는거아닌가요

소멸당일전후로 고객센타를통해사정을말하려고했찌만

전화응대시간도 뻥이더라구요 기껀이메일접수했더니 2-3일내로연락준다고 하며 메일오고

기껀답변은 안된다 라는 말뿐이네요

제하루일당보다더많은돈을 이렇게허무하게날려야되는건지ㅠ저처럼피해보신분있나요? 상담원하는 말이문자로발송한거보인다며

저좀도와주실뿐없나요?